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Gestão de Processos

Humanas / Sociais
Questão 23/25 - Mapeamento de Processos > A notação "SIPOC" é um tipo de documentação utilizada em "Six Sigma". Trata-se de uma simbologia que possibilita a visualização simples de um fluxo com a identificação dos seus principais elementos. Ao citar Kerri Simon, membro do iSixSigma, Wildauer (2015, pg. 77) apresenta os passos que devem ser adotados para se elaborar um diagrama SIPOC. Num desses passos o autor destaca a importância da discussão final do SIPOC. Com quem ele recomenda a discussão? 0 A Órgãos governamentais O B Patrocinador do projeto e outras partes interessadas O c Órgãos setoriais reguladores O D Com concorrentes
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Ademirovolkmann

ano passado

Respostas

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ano passado

Para responder à sua pergunta sobre a notação SIPOC e a discussão final recomendada por Kerri Simon, vamos analisar as alternativas: A) Órgãos governamentais - Não é o foco principal da discussão do SIPOC. B) Patrocinador do projeto e outras partes interessadas - Esta opção faz sentido, pois a discussão final deve envolver aqueles que têm interesse direto no projeto e suas partes envolvidas. C) Órgãos setoriais reguladores - Embora possam ser relevantes, não são o foco principal da discussão do SIPOC. D) Com concorrentes - Não é comum discutir o SIPOC com concorrentes, pois isso não se alinha ao objetivo da ferramenta. A alternativa correta é: B) Patrocinador do projeto e outras partes interessadas.

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