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VI 02 US 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 SICOOB 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 cemana 21 Prova COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL Roberta chega para trabalhar no seu setor e se depara com algumas mudanças no ambiente que foram realizadas sem a sua permissão. Ela foi informada de que essas mudanças foram autorizadas pela sua chefia imediata, mas Roberta não ficou satisfeita, pois essa alteração vai impactar diretamente na produção do seu trabalho. Roberta resolveu conversar com a chefia, o senhor Geraldo, mas a secretária dele a informou que o senhor Geraldo estava muito ocupado naquele momento e não poderia recebê-la. Passados dois dias, Roberta encontrou o senhor Geraldo passando pelo corredor e decidiu abordá-lo para conversarem sobre as mudanças no ambiente, mas o senhor Geraldo nem mesmo parou para ouvi-la e disse que estava muito atarefado e que conversaria com ela em outra ocasião. Podemos afirmar que Roberta está vivenciando um conflito e a sua chefia está lidando com essa situação a partir de um estilo de abordagem de conflito. Qual seria esse estilo? Assinale a alternativa correta. O estilo da evasão, já que a chefia está fugindo à responsabilidade da resolução. o estilo da harmonização, já que a chefia está fugindo à responsabilidade da resolução.
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mah muniz

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Respostas

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Vamos analisar a situação apresentada: Roberta está enfrentando um conflito devido a mudanças no ambiente de trabalho que impactam sua produção. Ao tentar se comunicar com seu chefe, Geraldo, ele evita a conversa e não se mostra disponível para discutir a situação. Agora, vamos às alternativas: 1. O estilo da evasão, já que a chefia está fugindo à responsabilidade da resolução. - Essa opção sugere que Geraldo está evitando o conflito e não está disposto a lidar com a situação. 2. O estilo da harmonização, já que a chefia está fugindo à responsabilidade da resolução. - A harmonização geralmente implica em tentar encontrar um meio-termo ou uma solução que beneficie ambas as partes, o que não parece ser o caso aqui, já que Geraldo não está se envolvendo na resolução do conflito. Diante disso, a alternativa que melhor descreve a atitude de Geraldo é a primeira: o estilo da evasão, já que a chefia está fugindo à responsabilidade da resolução.

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