Para identificar qual das opções NÃO é considerada um benefício do marketing de relacionamento, vamos analisar cada uma delas: A) Menores custos de aquisição de clientes - Este é um benefício do marketing de relacionamento, pois ao construir relacionamentos, as empresas podem reduzir custos de aquisição. B) Aumento da fidelidade à marca - Este também é um benefício, já que o marketing de relacionamento visa criar laços mais fortes com os clientes, aumentando sua lealdade. C) Maiores picos de vendas de curto prazo - Este não é um benefício típico do marketing de relacionamento, que foca mais em relacionamentos duradouros do que em vendas rápidas. D) Maior satisfação do cliente - Este é um benefício, pois um bom relacionamento geralmente resulta em maior satisfação. Portanto, a opção que NÃO é considerada um benefício do marketing de relacionamento é: C) Maiores picos de vendas de curto prazo.