Vamos analisar cada uma das opções para identificar a INCORRETA em relação à ISO 26000: 2010. a) ISO 26000: 2010 é uma norma de gestão. - INCORRETA. A ISO 26000 não é uma norma de gestão, mas sim uma diretriz sobre responsabilidade social. b) A ISO 26000: 2010 é direcionada a todos os tipos de organizações dos setores privado, público e sem fins lucrativos, independentemente do setor em que atua. - CORRETA. A norma realmente se aplica a todos os tipos de organizações. c) A ISO 26000: 2010 não é adequada nem tem a intenção de servir para fins de certificação, nem para uso regulatório ou contratual. - CORRETA. A norma não é certificável. d) A ISO 26000: 2010 foi desenvolvida para ser adotada por organizações com experiência na implementação de responsabilidade social. - CORRETA. A norma é voltada para organizações que desejam implementar práticas de responsabilidade social, independentemente de sua experiência prévia. Portanto, a opção INCORRETA é: a) ISO 26000: 2010 é uma norma de gestão.