Vamos analisar cada afirmativa: I. Missão, visão e valores. - Verdadeiro, esses elementos são fundamentais para o planejamento estratégico, pois definem a identidade e os objetivos da organização. II. Análise 360° de oportunidades de negócio. - Verdadeiro, essa análise é uma ferramenta que pode ser utilizada para entender melhor o ambiente de negócios e identificar oportunidades. III. Análise SWOT - Verdadeiro, a análise SWOT (Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças) é uma ferramenta clássica de planejamento estratégico. IV. Definição de metas para pequenas e médias empresas. - Verdadeiro, a definição de metas é uma parte essencial do planejamento estratégico, independentemente do tamanho da empresa. Agora, considerando que todas as afirmativas (I, II, III e IV) estão corretas, a alternativa que apresenta todas as afirmativas corretas é: b) I, II, III e IV.