Para responder à pergunta sobre o objetivo da previsão de demanda, vamos analisar cada uma das alternativas: a) Estimar a quantidade de produtos e serviços que serão solicitados pelos clientes no futuro. - Esta opção reflete diretamente o objetivo da previsão de demanda, que é antecipar a necessidade dos clientes. b) Controlar o estoque de produtos acabados. - Embora o controle de estoque seja importante, ele é uma consequência da previsão de demanda, não o seu objetivo principal. c) Ajustar o preço dos produtos de acordo com a concorrência. - Isso está mais relacionado à estratégia de preços do que à previsão de demanda. d) Aumentar a capacidade de produção indefinidamente. - Aumentar a capacidade de produção é uma decisão operacional, mas não é o objetivo da previsão de demanda. Portanto, a alternativa correta é: a) Estimar a quantidade de produtos e serviços que serão solicitados pelos clientes no futuro.