Para responder à sua pergunta sobre a correspondência oficial, é importante entender os atributos que devem estar presentes em uma redação oficial. A correspondência oficial deve ser clara, objetiva, coesa e precisa, evitando a pessoalidade, que é um atributo mais comum em comunicações informais. Analisando as alternativas: A) Coesão e coerência - Esses são atributos desejáveis em qualquer tipo de texto, incluindo correspondências oficiais. B) Objetividade - A objetividade é fundamental em redações oficiais, pois evita ambiguidades. C) Clareza - A clareza é essencial para garantir que a mensagem seja compreendida. D) Precisão - A precisão é importante para evitar mal-entendidos e garantir que a informação seja exata. E) Pessoalidade - A pessoalidade não é desejável em correspondências oficiais, pois elas devem ser impessoais e formais. Portanto, a alternativa correta, que indica o único atributo que não pode estar presente na redação oficial, é: E) Pessoalidade.