Vamos analisar cada uma das sentenças: I- Processo de projeto possui produtos com alto grau de customização, sendo característica principal deste processo a alta variedade e baixo volume. Verdadeiro, essa descrição está correta, pois processos de projeto realmente têm alta customização e baixa produção em volume. II- Processo de jobbing tem alta variedade e baixo volume, onde realiza-se o compartilhamento dos recursos de operação com os demais produtos. Verdadeiro, essa afirmativa também está correta, pois o processo de jobbing é caracterizado por alta variedade e baixo volume, com compartilhamento de recursos. III- A característica principal dos processos contínuos é aliar uma relativa variedade a um bom volume. Falso, processos contínuos são caracterizados por baixa variedade e alto volume, não por "relativa variedade". IV- Processos de produção em massa e processos em lotes são caracterizados por produzirem bens de baixa variedade e alto volume. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois ambos os processos visam a produção em grande escala com baixa variedade. Agora, vamos resumir as análises: - I: Correta - II: Correta - III: Incorreta - IV: Correta Com base nisso, as sentenças corretas são I, II e IV. Portanto, a alternativa que contém todas as sentenças verdadeiras é: C. ( ) As sentenças I e II estão corretas. A alternativa correta é: D. () As sentenças II e IV estão corretas.