Vamos analisar cada uma das alternativas para identificar a correta em relação às características do controle interno: A) Devem ser flexíveis para se adaptar a todas as circunstâncias, assim como, aceitos e compreendidos somente pela alta direção. - Embora a flexibilidade seja importante, o controle interno deve ser compreendido por todos os envolvidos, não apenas pela alta direção. B) Devem ser aceitos e definidos pela equipe de auditoria externa e não pela empresa. - Isso não é correto, pois o controle interno deve ser definido e aceito pela própria empresa, não apenas pela auditoria externa. C) Devem estar definidos de forma que possam ser facilmente compreendidos, por todos os envolvidos. - Esta alternativa é correta, pois um bom controle interno deve ser claro e compreensível para todos os colaboradores da empresa. D) Deve possuir flexibilidade para ações que venham a prejudicar as metas da empresa. - Isso não faz sentido, pois o controle interno deve evitar ações que prejudiquem as metas da empresa, não ter flexibilidade para isso. Portanto, a alternativa correta é: C) Devem estar definidos de forma que possam ser facilmente compreendidos, por todos os envolvidos.