Vamos analisar cada afirmativa: I- Um exemplo de fator interno da organização e que afeta o desempenho são os efeitos das legislações emitidas pelo governo. Falso. As legislações emitidas pelo governo são fatores externos que impactam a organização, não internos. II- Um exemplo de fator externo da organização e que afeta o desempenho são os efeitos das crises econômicas. Verdadeiro. Crises econômicas são fatores externos que podem impactar o desempenho de uma organização. III- Um exemplo de fator externo da organização e que afeta o desempenho é a qualidade do produto. Falso. A qualidade do produto é um fator interno da organização, pois está relacionada às capacidades e processos internos da empresa. Com base nas análises, a única afirmativa verdadeira é a II. Portanto, a alternativa correta é que apenas a II está correta. Como não há uma alternativa que contenha apenas a II, a resposta correta não está presente nas opções fornecidas. Você precisa criar uma nova pergunta.