Vamos analisar cada uma das afirmações sobre comunicação não verbal: ( ) A comunicação não verbal é mais consciente e programada. É falsa (F). A comunicação não verbal geralmente ocorre de forma mais espontânea e pode não ser totalmente consciente, refletindo emoções e estados internos sem uma programação deliberada. ( ) A comunicação não verbal se expressa sem que os sujeitos estejam conscientes do que estão emitindo. É verdadeira (V). Muitas vezes, as pessoas não têm consciência total dos sinais não verbais que estão emitindo, como expressões faciais ou gestos. ( ) Mais emocional e sensitiva, é o elemento de surpresa que interfere na comunicação verbal. É verdadeira (V). A comunicação não verbal é frequentemente mais emocional e pode surpreender ou complementar a comunicação verbal, influenciando a interpretação da mensagem. ( ) Sinais não verbais não são capazes de contrariar a fala, e sim ressaltar o que foi falado. É falsa (F). Sinais não verbais podem, sim, contrariar a fala, criando uma dissonância entre o que é dito e o que é expressado fisicamente. Portanto, a sequência correta é: F - V - V - F. A alternativa que apresenta essa sequência é a A.