Ed
ano passado
Vamos analisar as asserções: I- A ISO 9000 é uma certificação que se tornou padrão mundial para a gestão da qualidade. Essa afirmação é verdadeira, pois a ISO 9000 é um conjunto de normas que estabelece diretrizes para a gestão da qualidade e é amplamente reconhecida globalmente. II- Determina a posição ocupada pela organização no ranking daquelas melhor situadas em seu campo de atuação, através de um sistema de pontuação próprio. Essa afirmação é falsa. A ISO 9000 não classifica as organizações em um ranking ou sistema de pontuação; ela fornece diretrizes para a implementação de um sistema de gestão da qualidade, mas não estabelece um ranking. Com base nessa análise, temos que: - A asserção I é verdadeira. - A asserção II é falsa. Portanto, a alternativa correta é: D) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
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