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Todo e qualquer conjunto de normas e procedimentos pode ser considerado um sistema de gestão. O conjunto de normas e procedimentos mais conhecidos são as normas da série ISO 9000. Analise as afirmações abaixo: I- A ISO 9000 é uma certificação que se tornou padrão mundial para a gestão da qualidade. Porque, II-Determina a posição ocupada pela organização no ranking daquelas melhor situadas em seu campo de atuação, através de um sistema de pontuação próprio. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. A) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. B) As asserções I e II são proposições falsas. C) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. D) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. E) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
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luciana_oliveira1

ano passado

Respostas

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ano passado

Vamos analisar as asserções: I- A ISO 9000 é uma certificação que se tornou padrão mundial para a gestão da qualidade. Essa afirmação é verdadeira, pois a ISO 9000 é um conjunto de normas que estabelece diretrizes para a gestão da qualidade e é amplamente reconhecida globalmente. II- Determina a posição ocupada pela organização no ranking daquelas melhor situadas em seu campo de atuação, através de um sistema de pontuação próprio. Essa afirmação é falsa. A ISO 9000 não classifica as organizações em um ranking ou sistema de pontuação; ela fornece diretrizes para a implementação de um sistema de gestão da qualidade, mas não estabelece um ranking. Com base nessa análise, temos que: - A asserção I é verdadeira. - A asserção II é falsa. Portanto, a alternativa correta é: D) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.

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