O principal benefício da adoção de um sistema de gestão do conhecimento em uma empresa de consultoria é a melhoria na eficiência e na qualidade das soluções oferecidas aos clientes. Isso ocorre porque o sistema permite que a empresa capte, organize e compartilhe a expertise interna, facilitando o acesso ao conhecimento acumulado. Com isso, os consultores podem tomar decisões mais informadas, reduzir retrabalhos e oferecer soluções mais eficazes e personalizadas, resultando em maior satisfação do cliente e vantagem competitiva no mercado.