Ed
ano passado
As etapas do PDCA (Plan, Do, Check, Act) podem ser ordenadas da seguinte forma: 1. ( ) Definir o problema a ser corrigido e o plano de ação para correção. (Planejar - Plan) 2. ( ) Aplicar o plano de ação. (Executar - Do) 3. ( ) Avaliar os resultados obtidos para saber se o problema foi corrigido. (Verificar - Check) 4. ( ) Corrigir os problemas encontrados após a implantação do plano de ação. (Agir - Act) Portanto, a sequência correta é: 2, 4, 3, 1.
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