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Quanto a essas informações, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Os relatórios devem conter o nome dos profissionais que realizaram o processo. ( ) Os relatórios devem conter a identificação do local a ser auditado. ( ) Os relatórios devem conter as datas em que foram realizados os processos de auditoria. ( ) Os relatórios devem conter as sugestões de melhorias a serem adotadas pela unidade de saúde. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

A V - V - V - F.
B V - F - V - V.
C V - F - F - V.
D F - V - F - F.

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Vamos analisar cada uma das afirmações sobre os relatórios de auditoria: ( ) Os relatórios devem conter o nome dos profissionais que realizaram o processo. É verdadeira (V). É importante que os relatórios de auditoria identifiquem os profissionais responsáveis pelo trabalho realizado. ( ) Os relatórios devem conter a identificação do local a ser auditado. É verdadeira (V). A identificação do local auditado é essencial para contextualizar o relatório e as informações apresentadas. ( ) Os relatórios devem conter as datas em que foram realizados os processos de auditoria. É verdadeira (V). As datas são fundamentais para registrar quando a auditoria foi realizada, o que é importante para a validade das informações. ( ) Os relatórios devem conter as sugestões de melhorias a serem adotadas pela unidade de saúde. É verdadeira (V). Relatórios de auditoria geralmente incluem recomendações para melhorias, visando aprimorar os processos auditados. Portanto, a sequência correta é: A) V - V - V - V.

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A auditoria do Sistema Único de Saúde (SUS) deve seguir processos, protocolos e orientações estabelecidas em manuais. O encerramento da auditoria se dará após a realização de todas as etapas estabelecidas pela equipe de auditoria. Com relação ao encerramento da auditoria, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Ocorre após a análise das justificativas que podem ser apresentadas pelo órgão auditado (hospital). ( ) Ocorre após a finalização do relatório de auditoria. ( ) Ocorre após a realização das visitas in loco efetuadas na fase analítica da auditoria. ( ) Ocorre após transcorrido o prazo estabelecido sem apresentação de justificativas pelo auditado. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

A F - F - V - V.
B V - V - F - F.
C V - F - F - V.
D F - V - V - F.

O Decreto nº 1.171, de 22 de junho de 1994, referente ao Código de Ética Profissional do Servidor Civil do Poder Executivo Federal, no seu capítulo I, na Seção I, determina que a dignidade, o decoro, o zelo e a eficácia são princípios morais recomendados que devem nortear o auditor em saúde. O servidor público, na função de auditor, deve primar pela ética em sua conduta, baseando-se nos princípios de integridade, prudência, zelo profissional e responsabilidade social. Sobre o princípio da integridade, assinale a alternativa INCORRETA:

A O profissional de auditoria da gestão pública não pode deixar-se influenciar por fatores estranhos, por preconceitos ou quaisquer outros elementos materiais ou afetivos que interfiram na integridade de sua atuação.
B Os responsáveis pelos serviços de auditoria devem, na fase de planejamento das atividades, identificar a possibilidade de conflitos de interesses entre a equipe de auditoria e a unidade auditada, buscando evitar esse tipo de ocorrência ao definir a composição de uma equipe.
C Quando o profissional se desloca para o campo a fim de executar o seu trabalho, deve ter o intuito de contribuir para a qualificação da gestão e para os desempenhos operacionais.
D O servidor público, na função de auditor, deve restringir-se aos limites do interesse público (adstrito ao âmbito de atuação da unidade auditada).

Um dos modelos de auditoria interna que pode ser realizada é o controle de contas, auditoria essa que se refere ao controle de contas do hospital como um todo, conseguindo assim mensurar se o hospital está obtendo mais lucro ou prejuízo. Existem algumas formas nas quais esse controle pode ser realizado. Quanto a essas formas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Os auditores devem criar uma rotina de acompanhamento dos procedimentos realizados, bem como internações. ( ) O processo de tomada de decisão quanto aos processos de controle devem partir unicamente dos auditores. ( ) As solicitações de trocas de procedimentos podem afetar positivamente as contas do hospital, isso se for realizada de forma e no termo corretos. ( ) Os pacientes que necessitam somente de uma aplicação de medicação devem realizar esse procedimento somente dentro dos hospitais, pois esse procedimento pouco afeta as contas do hospital. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

A F - V - F - F.
B V - V - V - F.
C V - F - V - F.
D V - F - F - V.

O laudo para solicitação e autorização de internação hospitalar é um documento utilizado no processo de internação dos pacientes, sejam eles internados em qualquer organização de saúde, tanto público quanto privado. Para que esse laudo seja um documento concreto e de credibilidade, é preciso que contenha algumas informações essenciais. Quanto a essas informações, analise as sentenças a seguir: I- Este laudo deve conter os exames físicos e complementares dos pacientes que comprovem a necessidade de sua internação. II- Este laudo deve conter exclusivamente informações dos pacientes, pois as informações dos profissionais estarão descritas em outro documento. III- Este laudo deve conter todos os diagnósticos do paciente, inclusive o inicial, bem como os códigos dos procedimentos realizados. IV- Este laudo deve ser preenchido antes das consultas médicas e quem deve preencher é a própria unidade de saúde. Assinale a alternativa CORRETA:

A As sentenças I, II e III estão corretas.
B As sentenças I, II e IV estão corretas.
C As sentenças I e III estão corretas.
D As sentenças III e IV estão corretas.

Assinale a alternativa CORRETA que apresenta uma das diretrizes de auditoria do SUS:

A Centralizar todos os processos em âmbito nacional para definir as atividades que devem ser desenvolvidas no SUS.
B Integrar todos os órgãos que fazem parte da gestão do Sistema Único de Saúde, tais como os órgãos do sistema interno e externo.
C Focar somente na qualidade das pessoas que estão envolvidas no processo de prestação de serviços da saúde.
D Dar maior importância para a prestação de serviço em si, deixando em segundo plano o profissional que está prestando o serviço.

Com relação às duas fases da auditoria, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Na fase operativa, o objetivo é realizar verificações in loco para poder estruturar determinados procedimentos.
( ) Na fase analítica, deve-se fazer uma definição dos objetivos, definindo todas as unidades que receberão a visita da auditoria.
( ) A fase analítica está relacionada à busca de evidências para que o auditor possa tomar as devidas providências.
( ) Na fase operativa, é possível elaborar um relatório com todas as informações que foram levantadas nesta mesma etapa.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

A V - F - V - F.
B V - F - F - V.
C F - V - F - F.
D V - V - F - F.

Com relação à fase analítica, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Nessa fase, efetua-se a análise de documentos e dados disponíveis nos sistemas informatizados, que permitirá subsidiar e orientar a fase operativa.
( ) Essa fase consiste na elaboração in loco das ações da auditoria.
( ) Nessa fase ocorre as visitas às unidades prestadoras de serviço para verificar in loco os fatos que estão sendo auditados e o cumprimento das normas e rotinas estabelecidas.
( ) Nessa fase ocorre a elaboração e a organização dos papéis de trabalho (por exemplo, os relatórios extraídos de sistemas informatizados) de acordo com o objeto principal da auditoria.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

A V - V - F - F.
B F - V - V - F.
C V - F - F - V.
D F - F - V - V.