Ed
há 10 meses
O ciclo PDCA é uma metodologia de gestão que envolve quatro etapas principais, que são: 1. Planejar (Plan): Definir objetivos e processos necessários para entregar resultados de acordo com as expectativas. 2. Fazer (Do): Implementar o plano e executar os processos. 3. Verificar (Check): Monitorar e avaliar os resultados em relação aos objetivos estabelecidos. 4. Agir (Act): Tomar ações para melhorar continuamente o processo. Analisando as alternativas: A) Planejar, Preparar, Verificar e Agir - "Preparar" não é uma etapa do PDCA. B) Planejar, Fazer, Verificar e Corrigir - "Corrigir" não é a terminologia correta, a etapa é "Agir". C) Planejar, Fazer, Alterar e Agir - "Alterar" não é a terminologia correta, a etapa é "Verificar". D) Planejar, Fazer, Verificar e Agir - Esta opção está correta e reflete as etapas do ciclo PDCA. Portanto, a alternativa correta é: D) Planejar, Fazer, Verificar e Agir.
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