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GABARITO | Avaliação Final (Objetiva) - Individual (Cod.:983318) Peso da Avaliação 4,00 Prova 89026175 Qtd. de Questões 10 Acertos/Erros 9/1 Nota 9,00 Conforme o PMI (2013), o gerenciamento das aquisições do projeto inclui os processos necessários para comprar ou adquirir produtos, serviços ou resultados externos à equipe do projeto. Referente ao gerenciamento das aquisições do projeto, assinale a alternativa INCORRETA: FONTE: PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE – PMI. Project Management Body of Knowledge – PMBoK. 5. Ed. Pennsylvania: USA, 2013. A Inclui os processos necessários para comprar ou adquirir produtos, serviços ou resultados externos à equipe do projeto. B Prevê o controle dos contratos formais celebrados entre clientes e fornecedores e que devem refletir os acordos firmados entre as partes com a especificação dos direitos e obrigações, assim como as formas de execução, as entregas, prazos e custos decorrentes. C Abrange os processos de gerenciamento dos contratos e controle de mudanças que são necessários para desenvolver e administrar contratos ou pedidos de compra emitidos por membros autorizados da equipe do projeto. D As naturezas dos projetos de TI, essencialmente, estão associadas a riscos consideráveis e por isso é preciso ter aquisição dos materiais de EPI para todos os evolvidos. O gerenciamento das partes interessadas do projeto inclui os processos exigidos para identificar todas as pessoas, grupos ou organizações que podem impactar ou serem impactados pelo projeto, analisar as expectativas das partes interessadas e seu impacto no projeto e desenvolver estratégias de gerenciamento apropriadas para o engajamento eficaz das partes interessadas nas decisões e execução do projeto. Sobre as ferramentas e as técnicas utilizadas para identificar as partes interessadas, assinale a alternativa CORRETA: A Análise de partes interessadas, opinião especializada e reuniões. B Opinião especializada, técnicas analíticas e reuniões. C Sistema de gerenciamento de informações, opinião especializada e reuniões. VOLTAR A Alterar modo de visualização 1 2 Luís Roberto da Silva Análise e Desenvolvimento de Sistemas (5020356) 0 D Métodos de comunicação, habilidades interpessoais e habilidades de gerenciamento. Orientar e gerenciar a execução do projeto é o processo responsável por coordenar a realização das atividades detalhadas no Plano de Gerenciamento do Projeto. Com base nas entradas que esse processo possui, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Plano de gerenciamento do projeto. II- Solicitações de mudanças aprovadas. III- Fatores ambientais da empresa. IV- Ativos de processos organizacionais. ( ) Solicitações aprovadas serão agendadas para a execução, depois de serem documentadas e aprovadas. ( ) Procedimentos e meios de comunicação, banco de dados para medição, coleta e disseminação de informações referentes aos processos. ( ) Cultura organizacional, tolerância a riscos e software de gerenciamento de projetos. ( ) Descreve, define e documenta como o projeto será iniciado, gerenciado e encerrado. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A II – IV – III – I. B III – IV – II – I. C I – III – IV – II. D IV – I – III – II. Para Kerzner (2002, p. 15), “gestão de projetos pode ser definida como o planejamento, a programação e o controle de uma série de tarefas integradas de forma a atingir seus objetivos com êxito, para benefício de todos os participantes do projeto”. O gerenciamento de projetos é a arte de coordenar atividades com o objetivo de atingir as expectativas dos stakeholders. FONTE: KERZNER, H. Gestão de projetos: as melhores práticas. Trad. Marco Antônio Viana Borges, Marcelo Klippel e Gustavo Severo de Borba. Porto Alegre: Bookman, 2002. 3 4 Luís Roberto da Silva Análise e Desenvolvimento de Sistemas (5020356) 0 KEELLING, R. Gestão de projetos: uma abordagem global. Porto Alegre, Bookman, 2002. Assinale a alternativa CORRETA para a característica “Clareza de Propósito e Escopo“ da gerência e projetos segundo Keelling (2002): A Clareza de propósito e escopo: o projeto pode ser descrito claramente em poucos termos: seus objetivos, escopo, limitações, recursos, administração, qualidade de resultados e assim por diante. B Clareza de propósito e escopo: o andamento do projeto pode ser medido por meio de sua comparação com metas e padrões definidos de desempenho. C Clareza de propósito e escopo: a administração de projeto pode empregar ou cooptar especialistas e peritos de alto padrão por períodos limitados, sem prejudicar os arranjos de longo prazo na lotação de cargos. D Clareza de propósito e escopo: o projeto pode ser protegido do mercado ou de outras flutuações que afetam operações rotineiras. O Plano de Gerenciamento de Projetos deve possuir um nível de detalhamento para cada projeto, podendo ser mais resumido ou mais detalhado, dependendo da complexidade do cenário envolvido. Este deve ser aprovado formalmente pelos principais stakeholders, especificamente pelo patrocinador ou cliente. É com base neste documento que o gerente de projetos irá coordenar as atividades e a equipe. Baseado nas informações contidas no Plano de Gerenciamento de Projetos, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Marcos do projeto. II- Restrições. III- Limites do projeto. IV- Planejamento do projeto. V- Planejamento do tempo. ( ) Descrição de como devem ser conduzidas as atividades de planejamento do projeto. ( ) Descrição das atividades que deverão ser realizadas para o adequado gerenciamento do cronograma do projeto. 5 Luís Roberto da Silva Análise e Desenvolvimento de Sistemas (5020356) 0 ( ) Identificação dos principais pontos de controle do progresso do projeto, bem como suas respectivas datas. ( ) Descrição dos limites de abrangência do projeto, de forma que o maior foco possível seja dado ao que realmente está no escopo do projeto. ( ) Descrição das restrições impostas ao projeto e com as quais será necessário lidar. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A IV – V – I – III – II. B I – II – IV – III – V. C V – IV – I – III – II. D III – IV – II – V – I. Conforme a estrutura do PMI, a área de conhecimento de gerenciamento de riscos está dividida em alguns processos. Um deles é monitorar e controlar os riscos. Quais são os elementos que compõem a entrada desse processo? A Plano de gerenciamento do projeto, registro dos riscos, dados de desempenho do trabalho e relatórios de desempenho do trabalho. B Reavaliação dos riscos, auditorias de riscos, análise de variação e tendências, medição de desempenho técnico, análise de reservas e reuniões. C Plano de gerenciamento do projeto, registro dos riscos, solicitações de mudança, análise de reservas e reuniões. D Informações sobre o desempenho do trabalho, solicitações de mudança, atualizações no plano de gerenciamento do projeto, atualizações nos documentos do projeto, atualizações nos ativos de processos organizacionais. PDCA é um ciclo e deve funcionar continuamente, ou seja, as quatro etapas devem ser executadas sempre e de modo que haja interação entre elas, para que seja possível obter a melhoria contínua dos processos envolvidos (CARVALHO, 2010). Quais são as ações do ciclo PDCA? 6 7 Luís Roberto da Silva Análise e Desenvolvimento de Sistemas (5020356) 0 FONTE: CARVALHO, F. C. A. Gestão de projetos. São Paulo: Pearson, 2010. A Planejar, Preparar, Verificar e Agir. B Planejar, Fazer, Verificar e Corrigir. C Planejar, Fazer, Alterar e Agir. D Planejar, Fazer, Verificar e Agir. O plano de projeto contempla as estratégias e especificações para por em prática o plano de gerenciamento do projeto e as execuções previstas durante todo o ciclo de vida. Deve conter respostas para a questão: como serão definidos, planejados, controlados e executados o escopo, o tempo, o custo, a qualidade, os recursos humanos, as comunicações, os riscos e as aquisiçõesdo projeto? Este detalhamento serve de referência para os demais planos. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta as entradas do plano de gerenciamento de projeto do PMI: A Acordos, fatores ambientais da organização, ativos de processos organizacionais e termo de abertura do projeto. B Ativos de processos organizacionais, saídas dos processos de planejamento, termo de abertura do projeto e fatores ambientais da organização. C Ativos de processos organizacionais, mudanças validadas, fatores ambientais da organização e termo de abertura do projeto. D Saídas dos processos de planejamento, fatores ambientais da empresa, opinião especializada e fatores ambientais da organização. Cada projeto é único, com isso a incerteza é uma característica predominante em todas as fases do projeto. Por isso, não é incomum que os gestores optem por dividir os projetos em várias etapas no intuito de obter maior controle gerencial (PMI, 2008). Sobre as atribuições das quais os grupos de processos são envoltos (PMI, 2008), classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Os processos do grupo de controle são responsáveis por assegurar o cumprimento dos objetivos estabelecidos, bem como suas ações corretivas. ( ) Os processos do grupo de planejamento são responsáveis por identificar, selecionar e adotar as melhores práticas para alcance dos objetivos, cujo projeto se comprometeu a atender. 8 Revisar Conteúdo do Livro 9 Luís Roberto da Silva Análise e Desenvolvimento de Sistemas (5020356) 0 ( ) Os processos do grupo de iniciação reconhecem que uma fase ou projeto devem ser iniciados assumindo o compromisso de iniciá-los. ( ) Finalmente, os processos do grupo de encerramento são responsáveis por formalizar a aceitação e a entrega do projeto ou de suas etapas entregues de forma sequenciada. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE – PMI. A guide to the project management body of knowledge. 4. ed. Newton Square: Project Management Institute, 2008. A V – V – V – V. B F – V – F – F. C F – F – V – F. D V – F – F – V. Gerenciar comunicação em projetos é um processo tão importante quanto qualquer outro processo nas empresas. Os gerentes gastam a maior parte do seu tempo com comunicação ou com problemas decorrentes deste nos projetos. Reconhecer a comunicação como um processo, conhecendo seus elementos, formas de comunicação e partes envolvidas, é o primeiro passo para implantação de um sistema de gestão eficiente. Sobre o gerenciamento das comunicações, analise as sentenças a seguir: I- Informações e relatórios referentes ao desempenho da equipe no trabalho não fazem parte do processo de gerenciamento de comunicações. II- As entradas do plano de gerenciamento de comunicações são: plano de gerenciamento do projeto, registro das partes interessadas, fatores ambientais e ativos de processos organizacionais. III- A atualização dos documentos do projeto é uma das atribuições do processo de controle das comunicações. IV- Dados de desempenho do trabalho são observações e medidas identificadas durante a execução do trabalho, tais como: percentual físico do trabalho completado, quantidade de horas utilizadas e entregas realizadas, servindo para compor o relatório de desempenho do trabalho que será compartilhado com a equipe. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: http://www.techoje.com.br/site/techoje/categoria/detalhe_artigo/647. Acesso em: 14 jan. 2020. A As sentenças I, III e IV estão corretas. B As sentenças II, III e IV estão corretas. C As sentenças I e IV estão corretas. D Somente a sentença II está correta. 10 Imprimir Luís Roberto da Silva Análise e Desenvolvimento de Sistemas (5020356) 0