O papel do RH na transformação digital é fundamental e estratégico. O RH deve liderar e executar a transformação digital, envolvendo a alta administração e promovendo uma cultura de inovação. Além disso, o RH é responsável por capacitar os colaboradores, gerenciar mudanças e garantir que a equipe esteja alinhada com os objetivos digitais da empresa. Portanto, a afirmação de que o RH não desempenha um papel significativo ou que apenas observa a transformação não é correta.