Indique abaixo a alternativa que descreve as etapas e as sequências da tomada de decisão do consumidor segundo o modelo de cinco etapas

O modelo de cinco etapas da tomada de decisão do consumidor é composto pelas seguintes etapas: 1. Reconhecimento do problema: O consumidor percebe uma necessidade ou um problema que precisa ser resolvido. 2. Busca de informações: O consumidor procura informações sobre as opções disponíveis para satisfazer essa necessidade. 3. Avaliação das alternativas: O consumidor compara as diferentes opções com base em critérios como preço, qualidade e características. 4. Decisão de compra: O consumidor decide qual produto ou serviço adquirir. 5. Comportamento pós-compra: O consumidor avalia sua satisfação com a compra e a experiência, o que pode influenciar decisões futuras. Essas etapas ajudam a entender como os consumidores tomam decisões e podem ser úteis para as empresas ao desenvolverem suas estratégias de marketing.