Quem desenvolve trabalho dentro da área criativa, de modo geral, realiza projetos para as pessoas, para os outros, de modo que todo o trabalho gráfico visual presente nas interfaces – elementos gráficos visuais que farão a “ponte” e estabelecerão o diálogo entre máquina e pessoas – deve promover a interação de maneira a gerar uma experiência positiva para as pessoas que utilizam o produto, seja digital – um aplicativo, site, sistema –, seja tangível – o painel de uma máquina, por exemplo. Trata-se do design centrado: A-no software B-na empresa. C-no designer. D-no produto. E-no usuário.