A área correta da logística empresarial que se refere ao planejamento, operação e controle do fluxo e das informações relacionadas ao retorno dos bens de pós-venda e pós-consumo é a Logística Reversa. Essa área é responsável por gerenciar o retorno de produtos, buscando reintegrá-los ao ciclo produtivo ou de negócios, muitas vezes agregando valor por meio de processos de reciclagem, reutilização ou remanufatura.