Para responder a essa questão, precisamos entender o que significa o desdobramento de processos e como ele se relaciona com a hierarquia e a técnica de decomposição top down. O método top down é uma abordagem que parte do geral para o específico, permitindo que um processo seja dividido em partes menores e mais gerenciáveis. Essas partes menores são geralmente chamadas de atividades, que são os componentes que compõem um processo maior. Analisando as opções: a) Departamentos - Refere-se a áreas organizacionais, mas não é uma subdivisão direta de um processo. b) Atividades - Esta é a subdivisão lógica que resulta do desdobramento de um processo, alinhando-se com a técnica de decomposição. c) Áreas funcionais - Também se refere a setores da organização, mas não é uma subdivisão direta de um processo. d) Divisões de negócios - Refere-se a segmentos maiores dentro de uma organização, não diretamente a um processo. e) Unidades estratégicas - São partes de uma organização focadas em estratégias específicas, mas não são subdivisões diretas de um processo. Portanto, a opção correta que representa as subdivisões resultantes do desdobramento de processos é: b) Atividades.