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Inúmeras organizações enfrentam desafios ao tentar implementar mudanças significativas em seus processos internos. Esse fenômeno pode ser observado em diferentes setores, onde a resistência às novas práticas pode surgir de várias formas. A adaptação a novas normas e procedimentos muitas vezes requer um esforço coletivo e um planejamento cuidadoso. As equipes precisam estar preparadas para lidar com as transformações, garantindo que as transições ocorram de maneira suave e eficaz, sem comprometer a qualidade e a eficiência dos serviços prestados. Como é caracterizado o nível patológico na evolução da maturidade da cultura de segurança? A Os incidentes são analisados detalhadamente para evitar repetições futuras, com foco em melhorias contínuas. B A segurança é gerenciada por todos os funcionários, promovendo um ambiente livre de culpas e participativo. C Incidentes são vistos como inevitáveis, e medidas de segurança são vistas como perturbações do trabalho. D A política de segurança é proativa, com medidas incorporadas na rotina diária para melhoria constante. E Os gerentes coletam dados para administrar a segurança, sem envolvimento do restante do pessoal.
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Jessica Hilgenstieler

há 2 anos

Respostas

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Ed Verified user icon

há 2 anos

Para identificar o nível patológico na evolução da maturidade da cultura de segurança, precisamos entender como as organizações reagem a incidentes e à segurança em geral. Analisando as alternativas: A) Os incidentes são analisados detalhadamente para evitar repetições futuras, com foco em melhorias contínuas. - Isso representa um nível mais maduro, onde há aprendizado e melhoria contínua. B) A segurança é gerenciada por todos os funcionários, promovendo um ambiente livre de culpas e participativo. - Isso também representa um nível maduro, onde a segurança é uma responsabilidade compartilhada. C) Incidentes são vistos como inevitáveis, e medidas de segurança são vistas como perturbações do trabalho. - Esta opção reflete uma visão patológica, onde a segurança é desconsiderada e os incidentes são aceitos como parte do trabalho. D) A política de segurança é proativa, com medidas incorporadas na rotina diária para melhoria constante. - Isso indica um nível maduro e proativo de gestão de segurança. E) Os gerentes coletam dados para administrar a segurança, sem envolvimento do restante do pessoal. - Embora isso possa ser um sinal de gestão, não reflete um nível patológico, mas sim uma abordagem mais tradicional. Portanto, a alternativa que caracteriza o nível patológico na evolução da maturidade da cultura de segurança é: C) Incidentes são vistos como inevitáveis, e medidas de segurança são vistas como perturbações do trabalho.

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