Ed
há 2 anos
Vamos analisar cada assertiva: I. A gestão de crédito e cobrança tem como objetivo a avaliação e seleção do histórico financeiro dos clientes para a concessão de crédito. Verdadeira, essa é uma função fundamental da gestão de crédito. II. Através do monitoramento dos perfis, com um sistema adequado e completo, é possível prevenir eventos de fraude, conectando as informações e auxiliando no aumento de vendas. Verdadeira, o monitoramento é essencial para prevenir fraudes e pode ajudar a aumentar as vendas. III. Hoje em dia, com tantas ferramentas digitais, o risco de fraudes caiu e quase não existe mais fraudes neste seguimento. Falsa, embora as ferramentas digitais ajudem a mitigar fraudes, elas ainda existem e o risco não desapareceu completamente. IV. O crédito está sempre separado da cobrança, pois o modo de pensar e de conduzir uma operação de crédito está cada vez mais desvinculado daquelas operações de cobrança. Falsa, na verdade, crédito e cobrança estão interligados e devem ser geridos de forma integrada. Com base nas análises, as assertivas corretas são I e II. Portanto, a alternativa correta é: A) Somente as assertivas I e II estão corretas.
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