A estratégia de diferenciação é uma abordagem em que uma empresa busca oferecer produtos ou serviços que se destacam dos concorrentes, seja por suas características únicas, qualidade superior ou inovação. O objetivo é criar uma percepção de valor que justifique um preço mais alto. Analisando as alternativas: a) Oferecer os mesmos produtos que os concorrentes com preços mais baixos - Isso se refere a uma estratégia de liderança de custo, não de diferenciação. b) Criar produtos únicos e com características que os diferenciam da concorrência - Esta é a definição correta da estratégia de diferenciação. c) Aumentar a quantidade de publicidade - Embora a publicidade possa ajudar na diferenciação, não é a definição da estratégia em si. d) Focar apenas em reduzir custos - Isso também se refere a uma estratégia de liderança de custo, não de diferenciação. e) Criar produtos genéricos para o mercado - Isso não se alinha com a ideia de diferenciação, que busca exclusividade. Portanto, a alternativa correta é: b) Criar produtos únicos e com características que os diferenciam da concorrência.