Ed
há 12 meses
Os três elementos fundamentais que o mapa estratégico oferece são: 1. Perspectivas: Representam diferentes ângulos de análise, como financeira, clientes, processos internos e aprendizado e crescimento. 2. Objetivos: São as metas específicas que a organização deseja alcançar em cada perspectiva. 3. Causas e Efeitos: Mostram como os objetivos estão interligados, evidenciando a relação de causa e efeito entre eles. Esses elementos ajudam a visualizar a estratégia da empresa de forma clara e estruturada.