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Sobre o que é a Liderança, é correto afirmar: Escolha uma opção: A. capacidade de influência interpessoal exercida por meio da comunicação, visando a um objetivo específico. B. capacidade de imitar e até mesmo superar os comportamentos de outros de forma espontânea. C. autoridade legal necessária para o exercício eficiente da direção de uma organização. D. qualidade de propor mudanças na condução dos processos organizacionais sem forçar a sua aceitação pelos demais. E. capacidade de forçar alguém a fazer alguma coisa, mesmo que ela não o deseje.
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Rute

há 9 meses

Respostas

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há 9 meses

Vamos analisar as opções uma a uma para identificar a definição correta de liderança: A. Capacidade de influência interpessoal exercida por meio da comunicação, visando a um objetivo específico. - Esta definição reflete bem o conceito de liderança, que envolve influenciar pessoas para alcançar metas. B. Capacidade de imitar e até mesmo superar os comportamentos de outros de forma espontânea. - Isso se refere mais a comportamento social do que a liderança em si. C. Autoridade legal necessária para o exercício eficiente da direção de uma organização. - Isso se relaciona mais à gestão e à hierarquia do que à liderança, que não depende apenas de autoridade legal. D. Qualidade de propor mudanças na condução dos processos organizacionais sem forçar a sua aceitação pelos demais. - Embora isso possa ser uma característica de um bom líder, não é uma definição completa de liderança. E. Capacidade de forçar alguém a fazer alguma coisa, mesmo que ela não o deseje. - Isso não é liderança, mas sim coerção, que é oposta ao conceito de liderança positiva. A opção que melhor define a liderança é a A: "capacidade de influência interpessoal exercida por meio da comunicação, visando a um objetivo específico." Portanto, a resposta correta é a) A.

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Existem duas partes da inteligência emocional que são: inteligência intrapessoal e inteligência interpessoal. A inteligência intrapessoal diz respeito às habilidades pertinentes à própria pessoa, enquanto a inteligência interpessoal trata das habilidades de relacionamento com outras pessoas, temos como aspectos duas condições básicas:
Escolha uma opção:
A. interação e comunicação.
B. comunicação e empatia.
C. simpatia e aptidões sociais.
D. empatia e aptidões sociais.
E. simpatia e inteligência.

Você decidiu fazer um curso de inglês e terá que sair mais cedo do trabalho duas vezes na semana, e, para isso, precisa da aprovação de seu gestor. Na reunião de feedback, você contou a ele sua intenção de realizar o curso e como isso é importante para você. Ele pensa diferente e insiste que você deveria fazer uma especialização e depois realizar o curso de inglês, e chegar para você e diz que você está fazendo a escolha errada. Mas aceita você realizar suas saídas antecipadas.
Qual das alternativas indica o uso do direito de não justificar seu comportamento, porque você assume o que escolhe.
A. Fica com muita raiva porque ele não concorda com sua escolha e, para desabafar, fala mal do seu gestor para um terceiro.
B. Sente-se confortável, pois tem certeza de que sua escolha é correta.
C. Internamente fica irritado, mas se controla e diz que tudo bem para não causar confusão.
D. Fica frustrado e triste porque gostaria de obter a concordância do gestor.
E. Acaba cedendo para agradar ao gestor, mas fica furioso porque ele não entende suas escolhas.

No mundo profissional, pessoal e nas organizações, a "inteligência emocional" cada vez mais ganha destaque, buscando desenvolver relações com harmonia, no que trata as relações de trabalho que são frequentemente marcadas por diversos tipos de conflitos.
Indique a alternativa que mostra característica sobre a inteligência emocional, que auxilia nas relações profissionais e pessoais.
A. Não perder o foco do trabalho com conversas paralelas e distrações com redes sociais.
B. Reconhecer emoções nos outros e gerenciar as próprias emoções.
C. Habilidade de lidar eficazmente com outras pessoas de forma adequada.
D. Organizar o próprio material de trabalho e fazer um bom planejamento das atividades.
E. Respeitar decisões com as quais não se esteja de acordo, conforme as orientações de um superior.

Imagine-se nesta situação: você está fazendo uma apresentação para seu gestor. Preocupado em realizar um trabalho eficiente, foi necessário exceder o seu horário de trabalho. Após finalmente realizar o trabalho dando seu melhor, buscando gerar resultado e reconhecimento do trabalho realizado. Porém as coisas não ocorreram como você imaginava, seu gestor não teve nenhuma atitude de reconhecimento. Ao contrário, apontou dois pequenos erros de digitação e disse apenas para você agilizar o trabalho.
Marque qual a reação que refere-se o uso do direito de tomar decisões por sua vontade que indica autoconfiança e autoestima altas.
A. Fica frustrado e triste porque esperava um elogio.
B. Fica furioso e acaba explodindo.
C. Não fica chateado, pois tem certeza de que fez o melhor, porém se o evento incomodá-lo, procurará o gestor para alinhar expectativas.
D. Internamente fica irritado, mas se controla e diz que está tudo bem porque ficou com medo de se indispor com o gestor.
E. Fica com muita raiva porque ele não reconheceu seu esforço. Promete a si mesmo vingar-se do seu gestor.

Como o líder não deve usar a inteligência emocional:
Escolha uma opção:
A. Se alguma consequência pessoal for aplicável pelas políticas da empresa, o cumprimento das normas pode ser uma parte essencial do processo, mas o principal foco de atenção deve ser o que pode ser aprendido para evitar que surjam problemas similares no futuro.
B. O líder deve assumir a responsabilidade pessoal pela implementação de soluções de ação, envolvendo níveis superiores em caso de garantir a autoridade necessária para implantação das soluções;
C. O líder deve assumir a responsabilidade pessoal por encontrar e propor soluções em vez de procurar transferir essa responsabilidade para superiores ou para subordinados.
D. A inteligência emocional deve atuar na qualidade dos relacionamentos, no equilíbrio emocional e na capacidade da pessoa ao lidar com os conflitos, sempre procurando evitá-los para não decepcionar os outros membros da empresa.
E. A solução de um problema deve levar a uma análise dos fatos ocorridos (olhar para trás) de forma a identificar as causas e modos de falha.

Existem oito fatores relacionados a resiliência, que devem ser cuidados para ajudar as pessoas a enfrentarem com equilíbrio as situações de riscos e, assim, permanecerem no ponto ideal da curva do desempenho. Assinale a opção que NÃO tá relacionada a estes fatores:
A. Pessimismo realista
B. Autocontrole
C. Conquistar e manter pessoas
D. Empatia
E. Autoconfiança

Sobre o desempenho ótimo, existem três estados principais para lidar com o estresse, representados pelos psicólogos Yerkes e Dodson, que são:
Escolha uma opção:
A. ócio, fluxo e esgotamento.
B. Estresse, hormônio, resiliência.
C. Assertividade, resiliência, fluxo.
D. Esgotamento, estresse, ócio.
E. Motivação, ócio, estresse.

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