Para identificar a característica de um sistema de recomendação baseado em IA, precisamos entender como esses sistemas funcionam. Eles geralmente analisam dados de comportamento passado e preferências dos usuários para sugerir produtos ou conteúdos que possam interessá-los. Vamos analisar as alternativas: a) Ele sugere produtos com base em comportamentos passados e preferências do usuário. - Esta é uma descrição precisa de como funcionam os sistemas de recomendação. b) Ele elimina qualquer interação do cliente com o vendedor. - Isso não é verdade, pois muitos sistemas de recomendação ainda permitem interação. c) Ele apenas gera relatórios de vendas para os gestores. - Isso não caracteriza um sistema de recomendação, que foca em sugestões personalizadas. d) Ele não leva em consideração o comportamento do cliente. - Isso é incorreto, pois o comportamento do cliente é fundamental para o funcionamento desses sistemas. e) Nenhuma das alternativas anteriores. - Como a alternativa (a) está correta, essa opção não se aplica. Portanto, a alternativa correta é: a) Ele sugere produtos com base em comportamentos passados e preferências do usuário.