Vamos analisar as associações entre os itens da Lista I e da Lista II: Lista I: I. Segmentação comportamental. II. Automação. III. Testes A/B. Lista II: A. Configuração de gatilhos que respondem a ações específicas dos usuários. B. Comparação de duas versões de um e-mail para determinar a mais eficaz. C. Envio de mensagens personalizadas com base nas ações dos usuários em websites. Agora, vamos associar: - Segmentação comportamental (I): Refere-se ao envio de mensagens personalizadas com base nas ações dos usuários em websites. Portanto, a associação correta é I-C. - Automação (II): Refere-se à configuração de gatilhos que respondem a ações específicas dos usuários. Portanto, a associação correta é II-A. - Testes A/B (III): Refere-se à comparação de duas versões de um e-mail para determinar a mais eficaz. Portanto, a associação correta é III-B. Assim, a associação correta é: I-C, II-A, III-B. Portanto, a alternativa correta é: I-C, II-A, III-B.