Ed
há 10 meses
Vamos analisar cada uma das afirmações em relação ao ciclo PDCA: I - Promoção da melhoria contínua. Verdadeiro, o ciclo PDCA é amplamente utilizado para promover a melhoria contínua em processos. II - Análise de riscos. Falso, embora a análise de riscos seja uma parte importante da gestão de projetos e processos, não é um componente central do ciclo PDCA. III - Promoção da liderança. Falso, o ciclo PDCA não se concentra especificamente na promoção da liderança, embora a liderança seja importante em qualquer processo de gestão. IV - Análise e solução de problemas (MASP). Falso, o MASP (Método de Análise e Solução de Problemas) é uma metodologia distinta e não é um componente do ciclo PDCA. Com base nessa análise, a única afirmação verdadeira é a I. Portanto, a alternativa correta que contém todos os itens verdadeiros é: somente I e III.
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