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Sistemas de Informação

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Os sistemas especialistas são utilizados para:

a )

Solucionar problemas específicos de determinadas áreas de atuação das empresas ou de profissionais especializados, automatizando processos e habilidades específicas.

b )

Executar as tarefas rotineiras e repetitivas das atividades administrativas das empresas de forma precisa e rápida.

c )

Processar grandes volumes de dados de modo a obter a totalização e a classificação em ordem de importância.

d )

Elaborar tabelas de controles quantitativos de estoque de produtos para auxiliar no armazenamento de produtos.

e )

Fornecer informações de vendas por estabelecimentos, comparando as da empresa com as dos concorrentes.
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Josi Ferreira

há 9 meses

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Josi Ferreira

há 9 meses

Prova Presencial Sistema Informações Gerenciais
10 pág.

Prova Presencial Sistema Informações Gerenciais

UNIFACVEST

Respostas

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há 9 meses

Os sistemas especialistas são projetados para resolver problemas específicos em áreas de conhecimento particular, utilizando regras e conhecimentos de especialistas para tomar decisões ou realizar tarefas que normalmente exigiriam a intervenção humana. Analisando as alternativas: a) Solucionar problemas específicos de determinadas áreas de atuação das empresas ou de profissionais especializados, automatizando processos e habilidades específicas. - Esta opção descreve corretamente a função dos sistemas especialistas. b) Executar as tarefas rotineiras e repetitivas das atividades administrativas das empresas de forma precisa e rápida. - Isso se refere mais a sistemas de automação ou ERP, não especificamente a sistemas especialistas. c) Processar grandes volumes de dados de modo a obter a totalização e a classificação em ordem de importância. - Isso é mais relacionado a sistemas de processamento de dados ou BI, não a sistemas especialistas. d) Elaborar tabelas de controles quantitativos de estoque de produtos para auxiliar no armazenamento de produtos. - Isso se refere a sistemas de gestão de estoque, não a sistemas especialistas. e) Fornecer informações de vendas por estabelecimentos, comparando as da empresa com as dos concorrentes. - Isso é mais relacionado a sistemas de análise de mercado ou CRM, não a sistemas especialistas. Portanto, a alternativa correta é: a) Solucionar problemas específicos de determinadas áreas de atuação das empresas ou de profissionais especializados, automatizando processos e habilidades específicas.

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Assinale a definição correta de Enterprise Resources Planning (ERP) ou Sistemas de Planejamento de Recursos Empresariais:
a ) Sistemas que atuam em empresas de ramos específicos, utilizando Tecnologias de Informação especializadas em suas atividades.
b ) Sistema para planejamento, acompanhamento e controle somente dos recursos envolvidos na manufatura de produtos na área de produção.
c ) Sistema computacional destinado especificamente ao gerenciamento dos clientes e dos concorrentes de mercado de uma corporação.
d ) Sistemas que abrangem toda a empresa, automatizando os processos e os fluxos de informações de suas diferentes áreas e gerenciando todos os seus recursos.
e ) Sistemas de gestão empresarial focados em controle de mão de obra, matéria-prima, equipamentos e energia.

Assinale a seguir a frase que melhor descreve as características da área funcional-fim de produção/operação de uma empresa:
a ) É responsável pelas interações comerciais, de vendas e mercadológicas com clientes, parceiros e fornecedores.
b ) Envolve as atividades referentes à gestão de recursos financeiros e aos resultados econômicos da empresa.
c ) Engloba os processos de transformação dos recursos materiais, mão de obra e capital em produtos e serviços.
d ) Avalia o desempenho dos funcionários e colaboradores, providenciando a devida remuneração a eles.
e ) Compreende as atividades relativas a recrutamento, seleção, desenvolvimento e avaliação dos profissionais.

Os indicadores do desempenho empresarial de uma organização são:
a ) Dados mercadológicos genéricos dos concorrentes.
b ) Informações sobre o mercado em que a empresa atua.
c ) Informações quantitativas a respeito do desempenho da empresa.
d ) Informações qualitativas sobre o perfil de clientes.
e ) Quantidade de produtos concorrentes existentes no mercado.

A rede de computadores de uma empresa, com o(s) servidor(es) e os terminais-clientes pode ser comparada com: a) O sistema digestivo, a boca, o esôfago, o estômago e o intestino. b) O sistema circulatório, o coração, as artérias e as veias. c) O esqueleto, o crânio, a espinha dorsal, as costelas e os membros. d) O sistema nervoso, o cérebro, os nervos e os sentidos como sensores. e) As estruturas musculares que acionam os movimentos do corpo

Assinale a seguir a afirmativa correta a respeito da economia digital, na dimensão econômico-social da Sociedade do Conhecimento.
a ) Estabeleceu a necessidade da moeda como instrumento de facilitação de trocas de produtos e serviços.
b ) Tem como atividade principal a exploração de recursos naturais, como a extração mineral e a agricultura.
c ) Possibilitou a produção padronizada de bens em série, em grandes quantidades, com a utilização de princípios da Administração Científica.
d ) O principal fator básico de geração de riquezas passa a ser o capital, traduzido em recursos financeiros.
e ) Tem como principal característica a geração de riquezas baseada em informações e em conhecimentos.

Selecione, dentre as frases abaixo, a que contém as dimensões e os recursos primordiais a serem analisados, projetados e implementados em um Plano Diretor de Sistemas de Informação.
a ) Máquinas operatrizes, instalações e capacidade produtivas.
b ) Software, hardware, telecomunicação, peopleware.
c ) Escritórios e instalações administrativas e de atendimento comercial.
d ) Criatividade, inovação, flexibilidade e produtividade.
e ) Clientes e mercados para seus produtos e gestão do conhecimento.

Relacione corretamente a coluna da esquerda, contendo as ferramentas informatizadas utilizadas na área de produção/operação das empresas, com as suas respectivas descrições e finalidades na coluna da direita:
a. MRP II - Manufacturing Resources Planning ( ) Acesso ágil e preciso para consulta e gestão de documentação de projetos, roteiros e padrões produtivos.
b. CAD - Computer Aided Design ( ) Planejamento e programação dos requisitos materiais e os demais recursos necessários à manufatura do produto.
c. CAM - Computer Aided Manufacturing ( ) Automatização de atividades produtivas com a programação de máquinas de controles numéricos computadorizados.
d. GED - Gestão Eletrônica de Documentos ( ) Ferramenta informatizada para apoio à elaboração de projetos de produtos e processos.
Assinale a sequência correta das respostas da segunda coluna, na ordem de cima para baixo:

Assinale as afirmacoes corretas sobre a convergência tecnológica:
a) É incentivada pelo avanço nas opções disponíveis para usuários, com o desenvolvimento de diversos dispositivos de uma mesma tecnologia (ex.: telefone celular).
b) É uma tendência de unificação e conexão entre equipamentos como telefones celulares, smartphones, PDAs, televisores digitais etc., principalmente com as informações e os serviços contidos na Internet.
c) A linguagem binária, comum a diversos aparelhos digitais, possibilita e incentiva a convergência (combinação) das tecnologias de informação e telecomunicação com conteúdo multimídia e Internet.
d) É a combinação de tecnologias digitais convergindo para atender necessidades e nichos de consumidores antes ignorados, resultando em revoluções em determinados mercados.
Assinale, a seguir, a opção que corresponde às afirmações corretas:

A gestão do capital intelectual é complexa porque: A ) As pessoas que detêm as informações que formam o capital intelectual são externas ao quadro de profissionais da empresa. B ) É formada pelos ativos financeiros líquidos, acrescidos dos montantes dos demais ativos realizáveis, tais como estoques e direitos da empresa. C ) É composta por equipamentos, propriedades e bens da organização que, se não forem bem utilizados, poderão sofrer desgastes e depreciações. D ) É intangível e de difícil mensuração, pois em sua maior parte é formada pelos conhecimentos armazenados na memória dos profissionais da organização. E ) É composta pelo capital externo investido na empresa, com critérios diferentes de remuneração.

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