Ed
há 11 meses
Analisando as alternativas apresentadas sobre a inserção dos bancos digitais no Sistema Financeiro Nacional: A) Maior contato físico entre bancos e clientes - Os bancos digitais geralmente promovem menos contato físico, já que operam principalmente online. B) Dispensa do armazenamento de dados dos clientes - Na verdade, os bancos digitais precisam armazenar dados dos clientes para operar, respeitando as normas de segurança e privacidade. C) Uso de inteligência artificial - Os bancos digitais frequentemente utilizam inteligência artificial para melhorar a experiência do cliente, automatizar processos e oferecer serviços personalizados. D) Generalização de plataformas off-line - Os bancos digitais são, por definição, plataformas online, então essa alternativa não se aplica. E) Utilização mínima de big-data - Na verdade, os bancos digitais costumam utilizar big-data para analisar informações e oferecer serviços mais adequados aos clientes. Diante dessa análise, a alternativa correta é: C) Uso de inteligência artificial.
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