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A partir do exposto no enunciado, leia as asserções e assinale a alternativa correta: I- Apesar de sermos semelhantes, cada ser humano percebe o mundo a sua maneira, captamos o mundo físico de forma bem pessoal. II- A decodificação que um cérebro faz da cor azul será sempre a mesma em qualquer pessoa, a experiência de cada um não interfere em sua percepção. III- A ciência prova que a experiência sensorial de um indivíduo é exatamente igual a de outro, afinal somos da mesma espécie. IV- Podemos ser expostos, junto com outras pessoas, à sensação de frio extremo, por exemplo, mas cada um terá uma sensibilidade única.
a. II e III apenas.
b. I, III e IV apenas.
c. I, II e IV apenas.
d. I e IV apenas.
e. III e IV apenas.

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Ed

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Vamos analisar cada uma das asserções: I- Apesar de sermos semelhantes, cada ser humano percebe o mundo a sua maneira, captamos o mundo físico de forma bem pessoal. Verdadeiro, essa afirmação reflete a ideia de que a percepção é subjetiva e varia de pessoa para pessoa. II- A decodificação que um cérebro faz da cor azul será sempre a mesma em qualquer pessoa, a experiência de cada um não interfere em sua percepção. Falso, essa afirmação é incorreta, pois a percepção da cor pode ser influenciada por fatores individuais, como experiências passadas e condições fisiológicas. III- A ciência prova que a experiência sensorial de um indivíduo é exatamente igual a de outro, afinal somos da mesma espécie. Falso, essa afirmação é incorreta, pois a experiência sensorial pode variar amplamente entre indivíduos, mesmo que pertençam à mesma espécie. IV- Podemos ser expostos, junto com outras pessoas, à sensação de frio extremo, por exemplo, mas cada um terá uma sensibilidade única. Verdadeiro, essa afirmação é correta, pois reconhece que a sensibilidade ao frio pode variar de pessoa para pessoa. Com base nas análises, as asserções verdadeiras são I e IV. Portanto, a alternativa correta é: d) I e IV apenas.

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Na Revolução Industrial acentuou-se a desintegração do saber, das especialidades do operário, ou seja, o trabalho, inicialmente executado por um único homem, e dividido em suas partes componentes. Os gestores da época estavam bastante preocupados com a melhoria da eficiência das empresas, com o objetivo de favorecer o desenvolvimento da acumulação de capital segundo novas modalidades, ou seja, a produção em massa, a dominação do capital sobre o processo de trabalho.
Essa forma de gestão denominou-se:
a. ORT (Organização Relacional do Trabalho).
b. ORT (Organização Reacionária do Trabalho).
c. ORT (Organização Rápida do Trabalho).
d. ORT (Organização Racional do Turno).
e. ORT (Organização Racional do Trabalho).

O comportamento humano está mais baseado em suas percepções individuais e subjetivas do que em fatos objetivos e concretos que existem na realidade. 'Não é a realidade, mas a maneira pessoal e individual de visualizá-la e interpretá-la que conta' (CHIAVENATO, 2016, p. 111-112). Assim, as pessoas se comportam não em relação à realidade propriamente dita, mas de acordo com a maneira pela qual a percebem e a sentem, conforme as suas cognições pessoais.
Sobre a percepção humana, é correto o que se afirma em:
a. A percepção envolve o conhecimento e a interpretação dos objetos, das situações, dos símbolos e das pessoas de acordo com as experiências de outras pessoas.
b. A percepção envolve o conhecimento e a interpretação dos sonhos e do imaginário coletivo da sociedade.
c. A percepção envolve o conhecimento e a interpretação dos objetos, das situações, dos símbolos e das pessoas de acordo com as experiências futuras.
d. A percepção envolve o conhecimento e a interpretação dos objetos, das situações, dos símbolos e das pessoas de acordo com as experiências de vidas passada.
e. A percepção envolve o conhecimento e a interpretação dos objetos, das situações, dos símbolos e das pessoas de acordo com experiências anteriores.

Por volta de 1950, devido evolução da legislação trabalhistas e a conquistas de direitos, a atividade passou a ser denominada “Administração de Pessoal”, pois já não se tratava apenas de apenas intermediar desavenças e reduzir conflitos, mas sobretudo administrar pessoas e conflitos, que ganhavam força devido à crescente atuação de qual instituição?
a. Governo.
b. Políticos.
c. Igreja.
d. Sindicatos.
e. Universidades.

Henry Ford estaria muito feliz hoje, ao ver a indústria, o campo e o comércio cada vez mais automatizados, mais robotizados. As máquinas já há algum tempo vêm substituindo a força de trabalho humana, seus braços e pernas. Ford daria saltos de alegria ao ver sua linha de produção hoje em dia operada quase que 100% por robôs.
Qual a frase, no mínimo pejorativa, atribuída a Ford, falando sobre as pessoas em sua linha de montagem?
a. “A solução é que toda vez que preciso de um par de mãos, vem um ser humano junto com elas”.
b. “O problema é que toda vez que preciso de um par de luvas, vem um ser humano junto com elas”.
c. “O problema é que toda vez que preciso de um par de olhos, vem uma cabeça junto com eles”.
d. “O problema é que toda vez que preciso de um par de mãos, vem um ser humano junto com elas”.
e. “A solução é substituir todos os postos de trabalho humano por máquinas automáticas”.

No Taylorismo se intensificaram as atividades de supervisão, registro e controle da produção. Mas posteriormente, com o objetivo de maximizar significativamente a eficiência e produtividade da organização, Taylor incluiu um sistema de remuneração por quantidade (ou por peça) fabricada. Assinale a alternativa que corresponda ao sistema proposto:
a. Servia de estímulo e competição entre os donos das fábricas, fazendo com que diminuísse seus ganhos.
b. Servia de estímulo aos consumidores, que podiam comprar produtos mais baratos e melhores.
c. Servia de estímulo à cooperação entre os funcionários, fazendo com que aumentassem o ganho coletivo.
d. Servia de estímulo e competição entre os funcionários, fazendo com que aumentassem seu esforço.
e. Servia de desestimulo aos funcionários, fazendo com que diminuíssem seu esforço.

Aprendizagem é o processo pelo qual se obtém uma mudança de comportamento relativamente estável resultante da prática, que envolve tanto as experiências obtidas, como o treinamento formal dentro da organização. O processo de aprendizagem não pode ser observado diretamente, mas inferido a partir das mudanças comportamentais. Essas mudanças podem ser tanto adaptativas e promover eficácia no comportamento, como também ineficazes e não adaptáveis.
Leia as asserções e a seguir assinale a alternativa que corresponda a conceitos sobre aprendizagem:
I. O processo da aprendizagem acontece pela lei do efeito, em que o comportamento é função de suas consequências.
II. Aprendemos de duas formas, por intuição ou por iluminação cósmica.
III. Quando a aprendizagem ocorre em etapas graduais, podemos dizer que é uma aprendizagem por formação.
IV. A aprendizagem por modelagem, ocorre quando observamos outras pessoas e imitamos seu comportamento.
a. II e III apenas.
b. I, II e III apenas.
c. III e IV apenas.
d. I, III e IV apenas.
e. I e II apenas.

Na década de 1970, surge o conceito de Administração de Recursos Humanos (ARH). Embora nessa época, a atividade de ARH envolvesse todos os processos de gestão de pessoas que hoje conhecemos, “ela parte do princípio de que as pessoas devem ser administradas pela organização ou por um órgão central de Administração de Recursos Humanos” (CHIAVENATO, 2016, p. 03). De acordo com o exposto no enunciado, assinale a alternativa correta:
a. As atividades deviam ser determinadas e controladas a partir das necessidades dos trabalhadores.
b. As pessoas não eram mais vistas como recursos do processo produtivo.
c. O trabalhador continuava a ser visto como um entrave para a produção, pois suas limitações físicas e psicológicas traziam prejuízos às empresas.
d. As atividades deviam ser determinadas e controladas a partir das necessidades das organizações.
e. As atividades deviam ser determinadas e controladas a partir das necessidades do governo.

A cognição é o filtro pessoal por meio do qual cada um vê a si mesmo e sente e percebe o mundo que o circunda. É a tomada de conhecimento que estabelece a crença e a opinião pessoal a respeito de si ou do mundo exterior.

A partir do exposto acima, é correto o que se afirma em:

a.
Cognição é um conjunto relativamente estável de características individuais e de temperamento, formado por herança e por fatores sociais, culturais e ambientais.

b.
Cognição é o processo pelo qual se obtém uma mudança de comportamento relativamente estável resultante da prática

c.
É difícil definir exatamente o conceito de cognição, uma vez que tem sido utilizado com diferentes sentidos.

d.
Cognição significa a maneira pela qual alguém percebe e interpreta a si próprio e o seu ambiente.

e.
Cognição significa tudo aquilo que impulsiona a pessoa a agir de determinada forma, que dá origem a um comportamento específico.

“O raio de diferença em aptidões e características pessoais é grande e os padrões de comportamento aprendido são diversos. As organizações não dispõem de dados ou meios para compreender os seus membros em sua total complexidade” (CHIAVENATO, 2016, p. 106). Apesar dessa complexidade é preciso que o gestor de pessoas tenha conhecimento sobre os padrões de comportamento humano, que são maneiras ou modos pelos quais as pessoas costumam conduzir-se sem seus contatos pessoais e afazeres cotidianos. De acordo com Chiavenato (2016) o comportamento humano é afetado por dois conjuntos de fatores (internos e externos).
Leia as asserções e assinale a alternativa correspondente a fatores INTERNOS:
I. Decorrentes do ambiente e características organizacionais.
II. Características de personalidade.
III. Aprendizagem, percepção, cognição e motivação.
IV. Cultura, estrutura, sistemas de recompensas, políticas e procedimentos.
a. II e III apenas.
b. III e IV apenas.
c. II, III e IV apenas.
d. I e II apenas.
e. I, II e III apenas.

A expressão sociedade da informação descreve uma sociedade baseada na produção de valores informacionais e não valores materiais. Sua força matriz é a informação produzida e distribuída em redes ao alcance de muitos.
Quais inovações de alto impacto marcaram definitivamente o surgimento da sociedade da informação?
a. Máquina a vapor, ferrovias, motor a combustão.
b. Rádio, cinema, televisão.
c. Computador, o jato comercial, a internet e tantas outras inovações.
d. Vídeo cassete, videogame.
e. Matemática, química, física.