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Marketing Digital

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Sabemos que a definição de público-alvo é muito importante, pois ela vai orientar todas as estratégias de marketing da empresa, desde a definição do mix de produtos, localização, canais de comunicação até a escolha das cores e mobília da loja. Porém no marketing digital utilizamos um perfil semi fictício que representa o cliente ideal da empresa. Como chamamos esse perfil?
a. Keyword.
b. SEO.
c. Lead.
d. Nenhuma das alternativas.
e. Persona.

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No marketing digital, o perfil semi fictício que representa o cliente ideal da empresa é conhecido como "persona". A persona é uma representação detalhada do cliente, incluindo características demográficas, comportamentais e necessidades, que ajuda a guiar as estratégias de marketing. Analisando as alternativas: a) Keyword - Refere-se a palavras-chave utilizadas em estratégias de SEO e marketing de conteúdo, não a um perfil de cliente. b) SEO - Significa Search Engine Optimization, que é a otimização para motores de busca, e não um perfil de cliente. c) Lead - Refere-se a um potencial cliente que demonstrou interesse em um produto ou serviço, mas não é um perfil ideal. d) Nenhuma das alternativas - Não se aplica, pois existe uma alternativa correta. e) Persona - Esta é a definição correta para o perfil semi fictício que representa o cliente ideal. Portanto, a alternativa correta é: e) Persona.

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É um modelo estratégico de consumo que mostra o caminho de um potencial cliente até o momento da compra. É composto por diversas etapas que buscam facilitar o processo de decisão de compra do consumidor. De maneira geral começa com um grande volume de visitantes (usuários que acessam a página) e tende a chegar em um número reduzido de consumidores. O enunciado se refere ao:
a. Fluxo de vendas.
b. Nenhuma das alternativas.
c. Funil de vendas.
d. Canal de vendas.
e. Fluxo de compras.

Existem várias maneiras de gerar tráfego para dentro de seu site, uma delas é a utilização e publicações de infográficos. O que vem a ser um infográfico?
a. É uma ferramenta de gestão de conteúdo.
b. É um sistema de análise de relevância e monitoramento de publicações.
c. É uma imagem utilizada para representar um conjunto de informações.
d. É um conjunto de palavras que transmitem um significado relevante.
e. Nenhuma das alternativas.

No universo online, ele funciona como um cartão de visitas da empresa. Aliás, para muitas pessoas a não existência do do mesmo significa a não existência da empresa. É através dele que os usuários têm a primeira impressão da marca. Estamos falando do:
a. Instagram
b. Facebook
c. E-mail
d. Site

Sabemos que atualmente as redes sociais fazem parte da rotina das empresa, nota-se que 94,4% das empresas estão presentes em ao menos uma rede e 62% dessas avaliam as redes sociais como muito importante para seus negócios. Levando em consideração esse cenário acredita-se que a utilização das redes sociais pode trazer benefícios.
Sendo assim assinale “V” para verdadeiro e “F” para falso no que se diz respeito aos benefícios que as redes sociais podem trazer as empresa que as utilizam.
( ) Possibilita o compartilhamento da visão da empresa.
( ) Permite a personalização da mensagem e uma interação direta com o usuário.
( ) Pode ser utilizada como canal de venda.
( ) Necessita de baixo investimento para utilização.
( ) Permite a divulgação de notícias em tempo real.
a. V, V, V, V, V
b. V, F, F, V, V
c. F, F, V, V, V
d. V, V, F, V, V
e. F, V, V, F, V

Comparando as mídias digitais com as mídias tradicionais, têm-se: I. As mídias tradicionais apresentam um maior alcance que mídias digitais. II. As mídias digitais apresentam uma velocidade maior, assim a empresa consegue atualizar seu público quase em tempo real. III. As mídias tradicionais são normalmente mais baratas que as mídias digitais, e apresentam melhores métricas. São proposições verdadeiras:
a. Apenas II.
b. I e III.
c. Apenas I.
d. Apenas III.
e. II e III.

Para Belch e Belch (2008) as empresas podem realizar a propaganda no ambiente virtual através de banners, patrocínios, pop-ups, intersticiais, tecnologia push, links, busca paga, segmentação comportamental, comerciais on-line e blogs. Nesta linha de pensamento, o marketing digital apresenta um dicionário com termos próprios que são relevantes para a compreensão do universo da atividade como um todo. Portanto associe as colunas de acordo com os conceitos e definições do marketing digital.
1. Banners
2. Inbound Marketing
3. Marketing de conteúdo
4. Pop-up
5. Busca paga
( ) Ação de marketing com o objetivo de atrair e nutrir o lead até a empresa, para isso acontecer, as empresas utilizam estratégias de marketing de conteúdo.
( ) Também conhecidos como side panels, skycrapers ou verticals, estão presentes em quase todos os sites, e são úteis para criar consciência da marca.
( ) Janela que abre na tela com a intenção de chamar a atenção do usuário para algo. Normalmente são maiores que os banners e menores que a tela cheia.
( ) Os anunciantes pagam quando os consumidores clicam em seus links, como por exemplo, no google.
( ) É a realização de marketing através da geração de conteúdo relevante para o público-alvo.
a. (2), (3), (1), (5), (4)
b. (1), (2), (4), (3), (5)
c. (2), (1), (4), (5), (3)
d. (1), (2), (4), (5), (3)
e. (2), (1), (5), (4), (3)

Quando falamos de anúncios pagos no Google, quais são exibidos de acordo com a palavra-chave cadastrada, e a empresa paga apenas quando o usuário clicar no link, ou seja custo por clique (CPC). Neste sentido, essa ferramenta tem o objetivo de aumentar o tráfego do site, e ainda as ligações e visitas na loja física. A grande vantagem é o custo reduzido, quando comparado com as mídias tradicionais, o orçamento definido e elevada segmentação (SANTOS, 2013). O enunciado acima está se referindo ao:
a. Google Analytics
b. Google ADS
c. Google +
d. Google Meu Negócio
e. Nenhuma das alternativas

Os buscadores, ou sites de busca são utilizados com frequência atualmente. Neste sentido, é importante identificar como a empresa está posicionada nestes buscadores, e como você pode melhorar esse ranqueamento.
São as principais ferramentas do SEM (Search Engine Marketing – Marketing nos mecanismos de busca):
a. Google ADS e BING.
b. SEO e Search Engine Marketing.
c. Nenhuma das alternativas.
d. Search Engine Marketing e Google.
e. SEO e Google Analytics.

De acordo com o material base, é importante que o planejamento da comunicação digital tem foco no:
Escolha uma:
a. Nenhumas das alternativas
b. Concorrente
c. Colaborador
d. Público-alvo
e. Fornecedor