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¿Na Southwest Airlines o departamento de recursos humanos é um dos mais importantes da companhia - com 125 membros. O departamento de recursos humanos controla todas as contratações da empresa, tendo estado muito ocupado ultimamente. Em dez anos, o quadro de pessoal da Southwest aumentou 97%. A administração da companhia adota uma abordagem informal para entrevistar candidatos. Neste caso, o procedimento utilizado pela companhia ocorre no processo de:
Recrutamento
Promoção
Avaliação do desempenho
Análise de currículo
Seleção
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Questões Para o Saber

há 7 meses

Respostas

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há 7 meses

No caso descrito, o procedimento utilizado pela Southwest Airlines, que envolve a abordagem informal para entrevistar candidatos, ocorre no processo de Seleção. A seleção é a etapa em que os candidatos são avaliados e escolhidos para ocupar as vagas disponíveis na empresa.

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Empresas transnacionais são o último estágio do processo de internacionalização impulsionado pela globalização. Essas empresas surgem por contas das seguintes demandas:
Assinale a alternativa que indica os itens corretos.
I. Usar mão de obra barata.
II. Controlar fornecedores de matérias-primas.
III. Eliminar barreiras alfandegárias.
IV. Ampliar a capacidade de inovação.
I, II, III e IV.
II e III, apenas.
I e IV, apenas.
II e IV, apenas.
II, III e IV, apenas.

O Índice de Desenvolvimento Humano - IDH foi criado em 1990 com o objetivo de fornecer informações para que o Estado possa investir em políticas públicas voltadas para o ser humano.
Pode-se afirmar que o IDH
corresponde ao produto interno bruto per capita.
utiliza-se de três dimensões básicas: renda, educação e saúde.
é variável numa escala de 0 (zero) a 5 (cinco).
é calculado com base na taxa de mortalidade infantil.
baseia-se no salário médio da população e em seu grau de escolaridade.

A indústria XXZ, que fabrica um único produto, apresentou no mês de abril de 2018 os seguintes dados:
Para a empresa atingir seu ponto de equilíbrio contábil, precisará vender:
1.200 unidades.
1.000 unidades.
800 unidades.
720 unidades.
900 unidades.

Quando se analisa os sistemas de administração propostos por Rensis Likert, aquele que mais se adéqua às características das organizações contemporâneas e que é congruente com as tendências relevantes apontadas para o Século XXI na área da gestão é o:
coercitivo.
fenomenal.
centralizado.
participativo.
autoritário.

Com o objetivo de descobrir o padrão geral de administração usado por Administradores considerados mais produtivos, Likert desenvolveu uma série de pesquisas cujo resultado lhe possibilitou classificar os sistemas administrativos estabelecendo quatro perfis organizacionais. Um deles, o sistema participativo, tem como característica:
um sistema de recompensas materiais e sociais.
a consulta aos níveis inferiores durante o processo decisório de forma restrita.
relações interpessoais toleradas e incipientes.
um sistema de punição rígido, com foco em medidas disciplinares.
um sistema de comunicação em que prevalecem as comunicações descendentes sobre as ascendentes.

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