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Fase em que deverá ser exposta a proposta. Pode ser realizada formalmente por escrito explicando os principais pontos ou ainda apenas na forma verbal. Depende do ambiente e do nível de segurança e confiabilidade exigido da negociação. Essa afirmação diz respeito a:
Assinale a fase correspondente.
a. Classificação.
b. Clarificação.
c. Seleção.
d. Apresentação.
e. Divulgação.
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há 2 anos

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há 2 anos

Analisando a descrição apresentada, a fase mencionada refere-se ao momento em que a proposta é exposta, seja de forma escrita ou verbal, dependendo do contexto da negociação. Vamos analisar as alternativas: a) Classificação - Refere-se a categorizar ou organizar informações, não à exposição da proposta. b) Clarificação - Envolve esclarecer pontos, mas não é especificamente sobre a apresentação da proposta. c) Seleção - Relaciona-se a escolher entre opções, não à exposição da proposta. d) Apresentação - Esta alternativa se encaixa perfeitamente, pois é o momento em que a proposta é exposta. e) Divulgação - Embora envolva compartilhar informações, não é especificamente sobre a apresentação formal da proposta. Portanto, a alternativa correta é: d) Apresentação.

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A compra na padaria, na farmácia, no supermercado, a aquisição de um souvenir e até mesmo quando colocamos combustível nos veículos, almoçamos num restaurante ou estamos trabalhando. Todas estas situações apresentam negociações com fatores diferentes a serem analisados. Seja onde e como for um processo de negociação bem estruturado promove o alicerce do negociador e propicia bons resultados, vantagens competitivas e novas oportunidades. Sobre esse aspecto etapas da negociação, avalie as afirmacoes a seguir assinalando a única opção correta.
Assinale a única opção correta.
a. Facilitará o trabalho prévio, que deverá ser feito por cada parte do processo, no sentido de manter o foco em resultados e não nos relacionamentos duradouros.
b. É fundamental que o negociador aja com o mínimo possível de clareza em busca pelos seus objetivos, quando isso não ocorre, mesmo finalizando uma negociação, pontos não claros podem voltar a tona no futuro, reacendendo questionamentos sobre a idoneidade do processo bem como do condutor do mesmo.
c. Toda e qualquer negociação possui estágios e etapas. Essas etapas, porém, não precisam ser cumpridas na integra visto a clareza com relação aos negócios firmados ou não entre as partes não é objetivo.
d. Saber negociar pode lhe trazer grandes prejuízos financeiros e emocionais, porque, mesmo sem perceber muitas das negociações afetarão sua semana, seu ano ou toda a sua vida.
e. Uma negociação para ser concluída com êxito precisa atender fielmente alguns princípios que são norteadores, pelo contrário é contar com a sorte e olhe lá.

Para ser bem-sucedida, toda organização precisa aproveitar ao máximo os recursos disponíveis, pessoas, equipamentos, tecnologias, etc. Mas não adianta apenas ter os recursos, é preciso fazer uma gestão por processos. Caso contrário, por melhor que sejam a estrutura e as pessoas, sem processos claros e simples, a empresa perderá muita produtividade. Não podemos falar em etapas de negociação sem reforçar antes o entendimento de que a negociação faz parte de um processo e como tal obedecem conceitualmente alguns preceitos.
Assinale a única alternativa que conceitua 'processos'.
a. Consiste no uso estratégico do tempo, da informação e do poder com o objetivo de influenciar um comportamento dentro de uma rede de tensão.
b. São negociações com ações e atitudes sem a geração de resultados momentâneos, porem que podem ocasionar grandes conquistas no futuro.
c. Um conjunto ordenado de atividades de trabalho, no tempo e espaço, com início e fim, além de entradas e saídas bem definidas. Têm como objetivo gerar resultados para a organização e podem estar em diferentes níveis de detalhamento, sendo comumente relacionados às áreas gerenciais, finalísticas e de apoio.
d. É o uso da informação e do poder, com o fim de influenciar o comportamento dentro de uma rede de tensão.
e. Um processo deve ser considerado como definitivo. Afinal nunca se sabe quando novos negócios poderão ser realizados novamente com as mesmas pessoas ou empresas.

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