Vamos analisar cada afirmativa: I. A análise ergonômica do trabalho envolve as atividades e análises de postos de trabalho de forma coletiva. Verdadeiro, a análise ergonômica do trabalho geralmente considera a interação entre os trabalhadores e o ambiente de trabalho, envolvendo uma abordagem coletiva. II. As etapas da análise ergonômica do trabalho são a análise da atividade, diagnóstico e recomendações. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois essas etapas são fundamentais na análise ergonômica. III. O objetivo da análise ergonômica do trabalho é aplicar os conhecimentos de ergonomia para análise, diagnóstico e correção de uma situação real. Verdadeiro, essa afirmativa também está correta, pois reflete o propósito da análise ergonômica. IV. As etapas da análise ergonômica do trabalho são a análise da demanda, análise da tarefa, análise da atividade, diagnóstico e recomendações. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois inclui as etapas relevantes da análise ergonômica. Agora, vamos verificar as alternativas: A) I e III. (I é verdadeira, III é verdadeira) B) II e IV. (II é verdadeira, IV é verdadeira) Ambas as alternativas A e B contêm itens verdadeiros, mas a alternativa B é mais completa, pois inclui duas etapas corretas da análise ergonômica. Portanto, a alternativa correta é: B) II e IV.