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A adaptação dos funcionários nas empresas sempre acontece, seja as condições internas expostas, (assim como as organizações adaptam-se às condições externas), o que fica claro é que algumas pessoas demonstraram maior facilidade em adaptar-se às situações, enquanto outras apresentaram um padrão muito rígido de comportamento, essa questão é determinada individualmente a partir da história de vida de cada sujeito e das condições atuais que se apresentam.
A partir disso, que outro fator é de extrema relevância para uma eficiente adaptação dentro de um novo ambiente de trabalho?
a. Perceber se o ambiente é favorável às escolhas de atuação.
b. Salários mais altos condizentes com o cargo.
c. Informações sobre novas tarefas impostas pelo gestor.
d. Informações necessárias para a adaptação através da reciprocidade.
e. Aceitar desafios mesmo que sejam opostos às expectativas.

ExpressãoComunicativa

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Para responder à sua pergunta, vamos analisar as alternativas apresentadas em relação à adaptação dos funcionários em um novo ambiente de trabalho. a) Perceber se o ambiente é favorável às escolhas de atuação - Isso é importante, pois um ambiente favorável pode facilitar a adaptação. b) Salários mais altos condizentes com o cargo - Embora a remuneração seja um fator motivacional, não é diretamente relacionado à adaptação ao ambiente de trabalho. c) Informações sobre novas tarefas impostas pelo gestor - Ter informações sobre novas tarefas é relevante, mas não é o único fator que contribui para a adaptação. d) Informações necessárias para a adaptação através da reciprocidade - A reciprocidade e a troca de informações são fundamentais para a adaptação, pois ajudam a construir relacionamentos e a entender melhor o novo ambiente. e) Aceitar desafios mesmo que sejam opostos às expectativas - Aceitar desafios pode ser importante, mas não é um fator que garante uma adaptação eficiente. Analisando as opções, a alternativa que mais se destaca como um fator de extrema relevância para uma eficiente adaptação dentro de um novo ambiente de trabalho é: d) Informações necessárias para a adaptação através da reciprocidade.

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Ao contrário do que muita gente pensa o comportamento de liderar não diz respeito, a uma relação de gerente e colaborador, mas a qualquer tipo de interação entre pessoas, em pequenos ou grandes grupos. A liderança pode ser considerada como um processo que envolve dirigir o comportamento das pessoas rumo ao alcance de alguns objetivos, preferencialmente comuns. Dirigir, nesse caso, deve ser entendido como levar as pessoas a agir em uma certa maneira ou a seguir um curso particular de ação. É uma tentativa interpessoal, dirigida por um processo de comunicação, para a consecução de alguma/as.
A liderança, assim como o comportamento atitudinal possui elementos que a caracterizam, sendo eles quatro. Analise as asserções a seguir e assinale a alternativa que corresponda com esses elementos anteriormente citados.
I – A influência, a situação, a imposição e os objetivos a alcançar.
II – A influência, a concorrência, o processo de comunicação e os objetivos a alcançar.
III – A influência, a situação, o processo de comunicação e os objetivos a alcançar.
IV - A determinação, o processo de comunicação e a competitividade.
a. I e IV apenas.
b. III apenas.
c. Todas as alternativas estão corretas.
d. IV apenas.
e. II e IV apenas.

Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: III apenas. Tanto a condição filogenética (a história da evolução humana, nomeadamente a constituição dos seres humanos como sujeitos cognitivos, a maneira como nós fomos construídos biologicamente) quanto o meio ambiente influenciam no comportamento das pessoas, é fácil afirmar, pois é de notório saber que o comportamento é causado por estímulos internos ou externos. Além desses, os seres umanos são ligados à outros estímulos, que também atuam de forma predominante no nosso comportamente.
Assinale a alternativa correta:
a. Entre elas estão a questão do gênero e inteligência emocional.
b. Entre elas estão a questão da idade e maturação neurofisiológica, também aliadas com a capacidade intelectual-afetivo-emocional.
c. Entre elas estão a questão do gênero, a idade e a maturação neurofisiológica predominante na fase pós-adolescência.
d. Entre elas estão a questão da capacidade intelectual-afetivo-emocional e a inteligência emocional.
e. Entre elas estão a questão do gênero, a idade, a maturação neurofisiológica, a capacidade intelectual-afetivo-emocional e a inteligência emocional.

Devemos relembrar que toda conduta humana acontece tendo como condição um estímulo, que pode nos levar a fazer algo baseado no prazer ou em seu oposto, o comportamento humano é sempre produzido por algo que o motiva. Um dos elementos que constitui o ser humano é que, o próprio, é considerado um capital intelectual. Além disso, eles também são elementos fundamentais pertecentes a uma área específica.
Assinale a alternativa que corresponda com essa afirmação.
a. São elementos fundamentais no contexto familiar.
b. São elementos fundamentais na organização.
c. São elementos fundamentais no contexto político.
d. São elementos fundamentais no sistema capitalista.
e. São elementos fundamentais no contexto ambiental.

Qualidade de vida é uma atitude diante da necessidade de trabalhar competitivamente, sem menosprezar conceitos como bem-estar, inclusive promovendo-os por meio de programas de qualidade comprometidos com a inovação, resgate e promoção de talentos, limites humanos, desenvolvimento e treinamento de habilidades, preservação do meio ambiente e otimização da comunicação, sua falta abre espaço fértil para o surgimento e elevação de níveis de adoecimento físico, mental e emocional dos trabalhadores.
Com base nos estudos feitos até aqui, leia as asserções a seguir e assinale a alternativa que corresponda com o foco e abordagem correta da QVT nos anos de 1969/1975.
I - A QVT dava ênfase aos indivíduos antes de dar ênfase aos resultados da empresa, mas, ao mesmo tempo, era vista como um elo dos projetos cooperativos do trabalho gerencial, seu foco era a variável.
II - A QVT dava ênfase aos indivíduos antes de dar ênfase aos resultados da empresa, mas, ao mesmo tempo, era vista como um elo dos projetos cooperativos do trabalho gerencial. Seu foco era a abordagem.
III - A QVT foi tratada como reação individual ao trabalho ou às consequências pessoais de experiência do trabalho, seu foco era a variável.
IV - A QVT é vista como conceito global e como uma forma de enfrentar os problemas de qualidade e produtividade, seu foco era o método.
a. Todas as alternativas estão corretas.
b. II apenas.
c. IV apenas.
d. III apenas.
e. I apenas.

Rodrigues (2001), afirma que a forma de Gestão vai influenciar de maneira contundente os aspectos relacionados à qualidade de vida existente nos ambientes de trabalho. O autor enfatiza a necessidade de uma ação mediadora por parte dos gestores para estabelecer um ambiente de trabalho mais sinergético e harmonioso.
Para Chiavenato (1999) a maneira ideal para que alcancemos essa construção ambiental é primeiramente promover um tipo de mudança, qual seria? Assinale a resposta correta.
a. Mudança de ótica do trabalhador, valorizando suas habilidades e não sua mão de obra.
b. Todas as alternativas estão corretas.
c. Enxergar o trabalhador como pessoa e respeitando seu potencial.
d. Otimizar suas habilidades, proporcionando um crescimento pessoal e profissional.
e. Enxergar o trabalhador como pessoa e respeitando seu potencial. Provocar no trabalhador uma visão mais otimista, participativa e integrativa.

O trabalho é um dos meios para que o homem aproprie-se da natureza na qual está inserido, assumindo papéis ativos e de cidadão, neste contexto muda também a sociedade ajudando no seu desenvolvimento, em contra partida realiza-se dentro da mesma; dessa forma, afirmamos que o trabalho compõe a vida do homem, vida essa que é construída pelas relações que surgem nesse processo de interação, especialmente quando sente-se realizado ao exercer a função a ele atribuída, a relação homem X trabalho é estabelecida de forma dialética, sendo responsável pela formação da identidade humana.
Para o autor Friedmann, citado no texto de Kanaane (1999), o trabalho sempre assume aspectos específicos. Conforme o texto acima e as informações estudadas, leia as asserções a seguir e assinale a alternativa que corresponde à tais aspectos:
I –Técnico: quando se relaciona ao lugar de trabalho e adaptação fisiológica/sociológica.
II – Fisiológico: quando se relaciona ao lugar de trabalho e adaptação fisiológica/sociológica, ao meio físico e ao problema de fadiga.
III – Temporal: Uma atividade que se relaciona com as horas trabalhadas e o tempo que o empregado dispõe-se para conhecer e aprimorar suas habilidades.
IV- Moral: uma atividade social estritamente humana, considerando suas aptidões, motivações, o grau de consciência, satisfações e a relação entre atividade de trabalho.
V – Econômico: como produção de bens, riqueza, relacionando-se a outros fatores: organização, propriedade, terra.
a. III, IV e I apenas.
b. Todas as alternativas estão corretas.
c. V apenas.
d. I, II e V apenas.
e. I, II, IV e V apenas.

O órgão responsável por este assunto, no Brasil, é o Ministério do Trabalho que, desde a sua fundação em 1930, no governo de Juscelino Kubitschek, tem buscado implementar leis para normatizar e fiscalizar ações em prol da saúde do trabalhador e assim proporcionar qualidade de vida. (CODO, 2004, p. 28), esse autor ainda vai questionar se o trabalho tem a capacidade de enlouquecer o trabalhador, tamanho seria sua influência.
O trabalho sadio, nessa visão, seria como? Assinale a alternativa correta.
a. Aquele que exige do indivíduo uma diversidade de ações, com a alternância de posições, durante a sua execução, promovendo seu crescimento.
b. Aquele que exige do indivíduo as habilidades anteriormente citadas, como diplomas e qualificações adquiridas com o tempo.
c. Aquele que exige do indivíduo o cumprimento rígido das regras da empresa, como horários e tarefas com prazo, criando um senso de responsabilidade.
d. Todas as alternativas estão corretas.
e. Aquele que exige do indivíduo as metas individuais impostas para cada um dos colaboradores, exercitando seu lado ativo.

Daniel Goleman (1995), psicólogo e americano, descreveu em seu livro diversas maneiras das pessoas se adquirirem habilidades que as tornem “mais inteligentes emocionalmente”, não são mágicas instantâneas, mas indicações valiosas. Ainda para o autor a inteligência emocional é uma capacidade adquirida, baseada nas emoções, e que resulta num desempenho eficaz no mercado, podendo também ser expresso como Competência Emocional, e para tal, sugere a necessidade de desenvolver algumas habilidades práticas fundamentais.
Tendo em base esse texto e os estudos analisados até aqui, leia as asserções a seguir e assinale a resposta que corresponda com as habilidades práticas dentro da Competência Emocional proposta por Goleman.
I - Autoconhecimento emocional ou autoconsciência: entendida como capacidade de conhecer os próprios sentimentos, refletindo sobre eles sempre que necessário. É ter um olhar voltado para o seu interior em uma conduta aberta às emoções e reflexão sobre elas. Desenvolver essa habilidade melhora a capacidade no enfrentamento de conflitos internos minimizando a presença de “assuntos mal resolvidos”.
II - Controle emocional ou autocontrole: capacidade de enfrentarmos, contestamos e lidarmos com os próprios sentimentos, que vão variar de acordo com as situações vividas, com foco na adaptação saudável e funcional. O indivíduo construirá mais habilidades para superar os contratempos da vida, sendo mais seguros e confiantes.
III - Automotivação: habilidade de dirigir/direcionar suas emoções de maneira voluntária, em busca de um objetivo preestabelecido, cultivando um estado de ânimo que lhe oriente a buscar sempre sua automotivação/energia. Essa habilidade promove o crescimento criativo na busca de soluções, a persistência, otimismo e produtividade diante de qualquer empreendimento que abraça ou se envolve.
IV - Reconhecimento de emoções em outras pessoas: é a capacidade que nos torna empáticos a partir do reconhecimento das necessidades e anseios dos outros, em uma atitude compreensiva que lhe permitirá desfrutar de relacionamentos mais harmoniosos.
V - Habilidades em relacionamentos interpessoais ou sociabilidade: esta habilidade está estritamente relacionada com a arte de saber se relacionar de maneira adequada, de gerenciar sentimentos advindos dos outros e que lá permanecem, aceitação da diversidade, da capacidade de resolver conflitos e de usar assertivamente habilidades de comunicação. Para tanto é necessário adquirir habilidade de liderança, promovendo a manutenção das relações e a eficiência interpessoal.
a. II, IV e V apenas.
b. I, III e V apenas.
c. IV e V apenas.
d. I e IV apenas.
e. Todas as alternativas estão corretas.

Para o psicólogo Frederick Herzberg citado por Rodrigues (2001), há ainda dentro dos ambientes organizacionais dois tipos de distintos de construção, sendo eles os Fatores Higiênicos e Motivadores.
Com base nos estudos feitos na unidade, leia as asserções a seguir e assinale a alternativa que descreva os fatores higiênicos e motivadores criados por Herzberg.
I - Os fatores higiênicos estão relacionados aos salários e aos benefícios (plano de saúde, prêmios); às condições de trabalho (instalações, equipamentos, horas de trabalho).
II – Os fatores higiênicos estão relacionados à política da empresa (regras formais/prescritas e informais); ao status (natureza e prestígio do cargo na hierarquia); à segurança no trabalho (condições físicas de segurança, estabilidade) e à supervisão (grau de controle que o empregado tem sobre o trabalho que executa).
III – Os fatores motivadores estão relacionados à responsabilidade, ao reconhecimento da capacidade de trabalho e aos desafios.
IV – Os fatores motivadores está relacionado à capacidade de realização e ao crescimento profissional, podendo mostrar que o enriquecimento do cargo proporciona oportunidades para o desenvolvimento psicológico do trabalhador.
a. I e III apenas.
b. II e III apenas.
c. Todas as alternativas estão corretas.
d. II e IV apenas.
e. I e IV apenas.

Podemos referir organização, como um conceito proposto por Chiavenato (2004, p. 20), que a define como um “conjunto de pessoas que atuam juntas em uma criteriosa divisão de trabalho, para alcançar um propósito comum”, e participar de sua existência influencia a vida social e privada de cada um.
Partindo desse pressuposto, o que são as organizações?
a. As organizações são sistemas tradicionais, que se apoiam fundamentalmente em métodos ortodoxos.
b. As organizações são sistemas abertos e vivos, que se apoiam fundamentalmente no meio ambiente interno para funcionar.
c. As organizações são sistemas abertos e vivos, que se apoiam fundamentalmente no meio ambiente externo para funcionar.
d. As organizações são sistemas pautados no hierarquismo das classes sociais, sendo as mais baixas aquelas que sustentam todo cadeira, tornando-a viva.
e. As organizações são sistemas fechados, que se apoiam fundamentalmente em ideais de um grupo específico para a distirbuição massificada.

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