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Nos modelos de segundo nível de integração:
a. Seu objetivo básico é simplificar a documentação.
b. Seu objetivo se enquadra na atividade de controle.
c. A integração é em nível de políticas e objetivos.
d. A integração alcança todas as fases, exceto a formulação de planos.
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exame IP084 - Os Sistemas de Gestão Integrada Qualidade, Meio Ambiente e Prevenção
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Para responder à sua pergunta sobre os modelos de segundo nível de integração, vamos analisar cada uma das alternativas: a) Seu objetivo básico é simplificar a documentação. - Embora a simplificação da documentação possa ser um aspecto, não é o objetivo principal do segundo nível de integração. b) Seu objetivo se enquadra na atividade de controle. - O segundo nível de integração geralmente envolve controle, mas não é a única característica. c) A integração é em nível de políticas e objetivos. - Esta opção se alinha mais com o conceito de segundo nível de integração, que busca alinhar políticas e objetivos organizacionais. d) A integração alcança todas as fases, exceto a formulação de planos. - Isso não é correto, pois o segundo nível de integração deve incluir a formulação de planos. Após essa análise, a alternativa que melhor representa o conceito de segundo nível de integração é: c) A integração é em nível de políticas e objetivos.

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O princípio mais adequado do qual deve partir a estratégia de integração da empresa é:
a. A melhoria contínua.
b. A gestão estratégica.
c. A gestão por processos.
d. A utilização de padrões ou normas.

Um dos aspectos que influem na decisão de muitas empresas de não realizar a integração de seus sistemas é:
a. A falta de pessoal preparado para trabalhar nas três áreas.
b. O maior custo da operação de um sistema de gestão integrada.
c. A diminuição na eficácia na consecução de metas nas três áreas.
d. As dificuldades para a certificação de um sistema de gestão integrada.

Qual das seguintes afirmacoes não está correta?
a. Os conceitos sobre gestão integrada apareceram em meados da década de 1990.
b. No começo, o conceito de gestão integrada se limitava a expor as coincidências e diferenças entre as normas ISO 9001 e ISO 14001.
c. A integração surgiu como uma visão de melhoria da gestão nas áreas envolvidas.
d. No começo, a gestão integrada era vista como uma forma de reduzir custos.

A integração de sistemas na empresa implica em:
a. Menor demanda de recursos.
b. Maiores conflitos de objetivos.
c. Menor produtividade.
d. Menor participação dos funcionários.

Quando se implementa um sistema de gestão integrada em uma empresa que não conta com nenhum sistema de gestão previamente:
a. Requer-se um menor esforço por não ter de reestruturar nenhum sistema de gestão existente.
b. Requer-se maior esforço por ter de enfrentar as barreiras derivadas das mudanças organizacionais.
c. Requer-se maior tempo para desenvolver o projeto.
d. Requer-se maior cumprimento da legislação das três áreas.

A respeito do processo de integração de sistemas na empresa, podemos assegurar que:
a. A empresa deve dar maior importância ao sistema que seja mais relevante para a empresa segundo sua atividade e os demais devem ser integrados a este sistema.
b. Em todo caso, é necessário diminuir os custos de projeto, implantação e operação do sistema de gestão integrada.
c. O sistema de gestão integrada deve ser o mais simples possível.
d. As empresas devem optar por soluções padronizadas no momento de realizar a integração.

Não é uma dificuldade que as empresas enfrentem quando realizam a integração dos sistemas de gestão:
a. A falta de normas de gestão em todos os âmbitos.
b. A perda de precisão, operacionalidade e controle nas três áreas de gestão.
c. A falta de conscientização sobre a temática ambiental e de prevenção de riscos laborais.
d. O pouco envolvimento de parte da direção da empresa.

A respeito da documentação do sistema de gestão integrada se recomenda:
a. Manter a documentação dos três sistemas de gestão envolvidos para documentar o novo sistema.
b. O manual deve conter três políticas correspondentes a cada área que se integra.
c. Gerar procedimentos integrados, mas também específicos segundo a legislação e as normas.
d. Integrar cada procedimento e suas respectivas instruções em apenas um documento.

Muitas empresas optam por não realizar a integração de seus sistemas de gestão já que:
a. É preciso maior tempo para realizar a auditoria de um sistema de gestão integrada do que para realizar as auditorias dos sistemas separadamente.
b. Um sistema de gestão integrada tem menor implicação na estratégia empresarial do que a implicação dos três sistemas em separado.
c. Requer realizar um maior investimento, em tempo e dinheiro, em formação.
d. Preferem esperar pela publicação de uma norma ISO de integração.

Com relação aos modelos de integração é possível dizer que:
a. É mais difícil para uma organização passar da abordagem de somente alguns procedimentos e registros de forma integrada a abordar toda sua documentação e respectivos registros de forma integrada.
b. É mais difícil realizar a integração em empresas que contam com três sistemas de gestão separados que em empresas que não contam com nenhum sistema.
c. É mais difícil para uma organização passar da abordagem de apenas a documentação e seu respectivo controle de forma integrada a abordar sua política, planejamento, implantação, medição, análise e melhoria de forma integrada.
d. É mais difícil integrar a documentação do que integrar a gestão dos sistemas.

O objetivo último da gestão integrada é:
a. Alcançar melhores resultados empresariais.
b. Estabelecer uma política de gestão integrada.
c. Estabelecer programas de ação.
d. Identificar sinergias.

Um dos fatores que pode provocar resistência à integração é:
a. As vantagens nulas que supõe a integração.
b. Dar prioridade ao âmbito de gestão mais competitivo nesse momento.
c. As brigas de poder entre departamentos no momento da fusão.
d. As respostas b e c estão corretas.

Alguns dos problemas resultantes de manter sistemas isolados de gestão na empresa são:
a. Uma maior demanda de recursos.
b. Geração de conflitos entre os objetivos.
c. Pouco aproveitamento das sinergias existentes.
d. Todas as respostas anteriores estão corretas.

Qual das seguintes afirmações está correta?
a. Na área da qualidade, o marco normativo voluntário é escasso.
b. Na área do meio ambiente, o quadro legislativo é abundante.
c. Na área da prevenção de riscos laborais, o marco normativo voluntário é amplo.
d. Todas as respostas anteriores estão corretas.

As exclusões a possíveis requisitos de padrões são recolhidos:
a. Nos procedimentos.
b. Nas instruções de trabalho.
c. No manual de gestão, dentro do item Objeto e Campo de Aplicação.
d. Na política de gestão integrada.

Um procedimento comum aos padrões ISO 9001, ISO 14001 e OHSAS 18001 é:
a. O controle operacional.
b. A gestão de emergências.
c. A análise de dados.
d. Nenhuma das anteriores está correta.

Qual das seguintes afirmações está correta?
a. É possível integrar instruções de trabalho.
b. Os registros servem para determinar se o sistema é ou não eficaz.
c. As auditorias externas podem ser executadas organismos não creditados.
d. Uma das desvantagens da integração de sistemas é a priorização de um sistema frente aos outros.

Em referência às dificuldades da integração:
a. As dificuldades de caráter organizacional são numerosas, mas simples de utilizar.
b. As dificuldades técnicas são complicadas de superar.
c. No fundo, subjaz uma falta de formação de pessoal.
d. Todas as dificuldades desapareceriam com a publicação de uma norma ISO de integração.

Os trabalhadores da empresa devem reportar a medição dos resultados de sua gestão:
a. No manual de gestão integrada.
b. Nos formatos.
c. Nos procedimentos.
d. Nas instruções.

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