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No ano de 1994, com o decreto nº 1.094, finalmente surge o Sistema de Serviços Gerais - SISG, como parte do sistema orgânico que abarca toda a Administração Pública Federal. Fonte: Material de apoio – aula 01 – Prof. John Jackson Buettgen, p. 10.
De acordo com o que se estudou na disciplina de Logística Pública, marque a alternativa que responde, corretamente, qual é a ideia central do Sistema de Serviços Gerais – SISG?
A É possibilitar a coordenação das atividades da logística pública.
B É a capacidade de controlar o envio de documentos oficiais.
C A ideia central é atender apenas a demanda do Poder Judiciário.
D É a capacidade de atender a demanda apenas de cunho Federal.
E É a possibilidade de auxiliar as demandas da logística reversa.
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Para responder à pergunta sobre a ideia central do Sistema de Serviços Gerais - SISG, é importante entender que o SISG foi criado para coordenar e integrar as atividades da administração pública federal, visando a eficiência e a eficácia na gestão dos serviços gerais. Analisando as alternativas: A) É possibilitar a coordenação das atividades da logística pública. - Esta opção está alinhada com a função do SISG, que busca coordenar as atividades na administração pública. B) É a capacidade de controlar o envio de documentos oficiais. - Embora o controle de documentos seja importante, não é a ideia central do SISG. C) A ideia central é atender apenas a demanda do Poder Judiciário. - O SISG não se limita ao Poder Judiciário, abrangendo toda a administração pública federal. D) É a capacidade de atender a demanda apenas de cunho Federal. - Embora o SISG atenda a demandas federais, a ideia central é mais ampla do que isso. E) É a possibilidade de auxiliar as demandas da logística reversa. - A logística reversa é um aspecto específico e não a ideia central do SISG. Portanto, a alternativa correta é: A) É possibilitar a coordenação das atividades da logística pública.

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A compreensão da incapacidade de se realizar todas as atividades necessárias para resolver os problemas dos clientes/cidadãos. Em função disso, a busca de parceiros que sejam mais eficientes nessas atividades é fator de sucesso e está amparado na competência técnica e na confiança que se tem nele. Fonte: Material de apoio – aula 02 – Prof. John Jackson Buettgen, p. 04.
De acordo com o que se estudou na disciplina de Logística Pública, marque a alternativa que indica, corretamente, sobre a que se refere o conceito citado acima e que está relacionado aos objetivos básicos de uma Cadeia de Suprimentos, conforme consta no material para impressão da aula 02?
A Parcerias.
B Riscos.
C Resultados.
D Informações.
E Diferença.

A grande vantagem do processo de terceirização é que os recursos da organização (tecnológicos, intelectuais, financeiros, etc.) passam a se voltar exclusivamente para o core business, aumentando produtividade e, principalmente, sua competitividade no mercado. Fonte: Material de apoio – aula 02 – Prof. John Jackson Buettgen, p. 06.
De acordo com o que se estudou na disciplina de Logística Pública, marque a alternativa que responde, corretamente e de acordo com o texto acima, à seguinte questão: no âmbito público estamos falando de redução de custos e aumento da eficiência, tendo como resultado esperado a oferta de um melhor serviço ofertado para quem?
A Para o cidadão.
B Para os servidores da Administração Pública.
C Exclusivamente para os Gestores Públicos.
D Para os integrantes da comissão técnica.
E Exclusivamente para os usuários do serviço de terceirização.

Em 1994, com o decreto nº 1.094, o Sistema de Serviços Gerais - SISG, surge como parte do sistema orgânico que abarca toda a Administração Pública Federal. (Texto adaptado). Fonte: Material de apoio – aula 01 – Prof. John Jackson Buettgen, p. 10.
De acordo com o que se estudou na disciplina de Logística Pública, marque a alternativa que indica, corretamente, qual é a ferramenta auxiliar do SISG, destinada à sua informatização e operacionalização?
A Sistema Integrado de Administração de Serviços Gerais (SIASG).
B Sistema Logístico Reverso (SLR).
C Sistema de Análises de Mercado (SAM).
D Sistema de Seletividade de Contratos Públicos. (SSCP).
E Sistema de Pesquisa e Qualidade dos Processos. (SPQP).

No caso de obra ou serviço, o objeto ofertado pelos concorrentes deve seguir estritamente aquilo que estiver previsto em dois documentos fundamentais, segundo a Lei nº 8.666/93 (BRASIL, 1993), sobre o objeto básico da licitação. (Texto adaptado). Fonte: Material de apoio – aula 02 – Prof. John Jackson Buettgen, p. 08.
De acordo com o que se estudou na disciplina de Logística Pública, marque a alternativa que apresenta, corretamente, quais são os dois documentos fundamentais e que os concorrentes devem estritamente seguir sobre o objeto básico da licitação ofertada?
A Projeto básico e Projeto executivo.
B Projeto da finalização da obra.
C Alvará de Licença Ambiental e Sanitária.
D Diagnostico dos últimos 05 anos da empresa e da saúde financeira dos empregados.
E Plano de efetivo da quantidade de empregados e ferramentas de trabalho.

No Brasil, a qualidade no setor público é premiada pelo Programa Nacional de Gestão Pública (GESPÚBLICA), instituído pelo Decreto nº 5.378/2005 e promovido pelo Ministério do Planejamento. Certamente, incutir a necessidade e a importância da qualidade no comportamento de todos os colaboradores de uma organização não é coisa simples. Requer um planejamento minucioso e disciplina para implementação. Fonte: Material de apoio – aula 03 – Prof. John Jackson Buettgen, p. 03.
De acordo com o que se estudou na disciplina de Logística Pública, marque a alternativa que responde, corretamente, à seguinte questão: uma das propostas mais simples de plano e mais eficiente, foi feita através da trilogia da qualidade que é obtida através da execução de passos básicos. Quais são eles?
A Planejamento, Controle e Melhoria.
B Reuniões, Ações e Resultados.
C Deliberações, Estratégias e Periodicidades.
D Inclusão, Aceitação e direcionamentos.
E Feedback, reestruturação e conclusão.

Uma concessão é a delegação de sua prestação, feita por poder concedente, mediante licitação, na modalidade de concorrência, à pessoa jurídica ou consórcio de empresas que demonstre capacidade para seu desempenho, por sua conta e risco e por prazo determinado; (BRASIL, 1995, ADAPTADO). Fonte: Material de apoio – aula 02 – Prof. John Jackson Buettgen, p. 06.
De acordo com o que se estudou na disciplina de Logística Pública, marque a alternativa que indica, corretamente, em qual concessão está associado o outsourcing?
A À Concessão pública.
B À Concessão de celebração de contrato de parceria público-privada com período inferior a 5 anos.
C À Concessão privada.
D À Concessão de outorga.
E À Concessão de Delegação.

Bons resultados têm maior chance de serem obtidos se houver um rigoroso cumprimento daquilo que foi planejado. Dada a complexidade do ambiente público é muito fácil que isto não aconteça. É esse risco que exige sofisticados mecanismos de controle. Fonte: Material de apoio – aula 02 – Prof. John Jackson Buettgen, p. 11.
De acordo com o que se estudou na disciplina de Logística Pública, marque a alternativa que indica, corretamente, qual foi o documento que, em 2009, o Governo Federal, através do Ministério do Planejamento, emitiu para nos ajudar a compreender essa questão da modelagem como ferramenta de apoio à gestão?
A O Guia referencial para medição de desempenho e manual para construção de indicadores.
B O documento de ética pública.
C O referencial de boas práticas adotadas e 2.582 municípios.
D A configuração anual de planos estratégicos.
E O Decreto que obriga a formação em nível superior para gestores públicos.

[...] a grande disseminação dos conceitos de Just In Time, ocorrida nos anos 1960 e 1970 do século passado, foi que levaram as organizações para a busca do estoque mínimo. Para tal, a perfeita integração entre todas as atividades é a única saída para conseguir minimizar estoques. (ADAPTADO) Fonte: Material de apoio – aula 01 – Prof. John Jackson Buettgen, p. 5.
Tendo como base os conteúdos discutidos na disciplina de Logística Pública, assinale a alternativa que indica, corretamente, quais são as falhas que estoques em excesso acabam ocultando?
A Falha na embalagem.
B Falha no setor de gerenciamento do setor comercial.
C Falha na interação com o consumidor.
D Falha na representatividade financeira.
E Falhas de planejamento e execução.

Não se trata apenas de “centrar” as atividades no cliente, mas, sim, projetar a Cadeia de Suprimentos em torno das necessidades do cliente. Fonte: Material de apoio – aula 01 – Prof. John Jackson Buettgen, p. 9.
De acordo com o que se estudou na disciplina de Logística Pública, marque a alternativa que apresenta, corretamente, qual é a responsabilidade central da gestão pública e cujo foco a faz projetar a Cadeia de Suprimentos em torno das necessidades do cliente?
A O interesse público.
B O interesse individual.
C O interesse da indústria.
D O interesse da loja.
E O interesse da logística reversa.

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