Com base no potencial de vendas, uma distribuidora de lubrificantes dividiu os seus clientes em duas classes: postos de combustíveis e oficinas mecânicas. Na região de atuação da distribuidora, existem 238 postos de combustíveis e 124 oficinas. Considerando que cada posto tem 4 visitas programadas por mês e as oficinas apenas 2 e que o número médio de visitas feitas por um vendedor, para as duas classes de clientes, é de 80 por mês, qual o número ideal de vendedores que a distribuidora deve manter em sua equipe?
a) 8
b) 12
c) 15
d) 16
e) 24
a) 8
b) 12
c) 15
d) 16
e) 24
Respostas
Ed 
há 2 anos
Para resolver essa questão, vamos calcular o total de visitas necessárias por mês para atender os postos de combustíveis e as oficinas mecânicas. 1. Cálculo das visitas para os postos de combustíveis: - Número de postos: 238 - Visitas por posto por mês: 4 - Total de visitas para postos: 238 postos × 4 visitas = 952 visitas 2. Cálculo das visitas para as oficinas mecânicas: - Número de oficinas: 124 - Visitas por oficina por mês: 2 - Total de visitas para oficinas: 124 oficinas × 2 visitas = 248 visitas 3. Total de visitas necessárias por mês: - Total de visitas = Visitas para postos + Visitas para oficinas - Total de visitas = 952 + 248 = 1200 visitas 4. Cálculo do número ideal de vendedores: - Número médio de visitas feitas por um vendedor por mês: 80 - Número ideal de vendedores = Total de visitas / Visitas por vendedor - Número ideal de vendedores = 1200 visitas / 80 visitas por vendedor = 15 Portanto, o número ideal de vendedores que a distribuidora deve manter em sua equipe é: c) 15.
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dentre elas, ser uma EXCEÇÃO
a) os histogramas.
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Um instituto de pesquisa está planejando uma pesquisa em que uma das perguntas diz respeito à escolaridade do entrevistado. A pergunta admite os valores 1, 2, 3, 4 e 5, abrangendo desde ensino fundamental incompleto (1) até ensino superior completo (5).
Essa é uma variável
a) discreta
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A Tabela a seguir apresenta a distribuição dos clientes de uma determinada agência bancária classificados segundo o perfil do investidor em: conservadores, moderados e arrojados.
Considere as medidas estatísticas: média, moda, mediana, variância e desvio padrão. Para análise da classificação dos clientes, é possível determinar a
a) moda, apenas
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c) média, a moda e a mediana, apenas
d) média, a variância e o desvio padrão, apenas
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Uma variável aleatória numérica contínua é uma variável que possui a característica de não se poder saber a priori o seu valor, além de ser
a) qualitativa e de poder assumir qualquer valor dentro do intervalo no qual está definida.
b) qualitativa e de ser fruto de um processo de contagem.
c) qualitativa e de ser fruto de um processo de mensuração.
d) quantitativa e de poder assumir qualquer valor dentro do intervalo no qual está definida.
e) quantitativa e de ser fruto de um processo de contagem.
São, respectivamente, exemplos de uma variável categórica e de uma variável quantitativa a(o)
a) idade e a pressão arterial.
b) idade e o sexo.
c) raça e o sexo.
d) sobrevida e a raça.
e) tipo sanguíneo e a pressão arterial.
Um serviço de atendimento, que se inicia às 9 h, tem uma única fila para atendimento por um único servidor. O intervalo (em minutos) entre a chegada de dois clientes e o tempo (em minutos) de atendimento pelo servidor são variáveis aleatórias distribuídas uniformemente entre 0 e 10.
Nesse processo de simulação, o quarto cliente sairá do sistema às
a) 9 h 22 min
b) 9 h 23 min
c) 9 h 24 min
d) 9 h 25 min
e) 9 h 26 min
Um serviço de atendimento, que se inicia às 9 h, tem uma única fila para atendimento por um único servidor. O intervalo (em minutos) entre a chegada de dois clientes é uma variável aleatória uniformemente distribuída entre 0 e 4, e o tempo (em minutos) de atendimento pelo servidor é uma variável aleatória distribuída uniformemente entre 5 e 10.
O cliente que aguardará na fila mais tempo para ser atendido irá esperar
a) 13 min
b) 14 min
c) 15 min
d) 16 min
e) 17 min
O gráfico acima apresenta os dados relativos à taxa de atividade da população de 10 anos ou mais de idade.
Como é denominada essa representação gráfica?
a) Histograma
b) Diagrama de Pareto
c) Gráfico de Linhas
d) Gráfico de Setores
e) Gráfico de Frequências Acumuladas
A Análise de Pareto é uma das ferramentas estatísticas que auxiliam a gestão ambiental. Por meio dessa análise e do gráfico por ela gerado, é possível avaliar quais são os maiores entraves para o bom andamento de um processo.
De acordo com o gráfico, conclui-se que
a) o problema sinalização foi encontrado em todos os produtos, representando 55% (X) do total de problemas acumulados.
b) o problema EPI foi encontrado em 18 (Y) produtos, representando 18,1% do total de problemas acumulados.
c) o problema uso único foi encontrado em 16 produtos, levando a percentagem cumulativa de problemas (Cum%) a patamar de 92% (Z).
d) o problema armazenamento foi encontrado em 6 (XX) produtos, levando a percentagem cumulativa de problemas (Cum%) a patamar de 95,7%.
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