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As variáveis clássicas do microambiente são:
a. Concorrência; diferenciais competitivos dos produtos; distribuição / vendas; preços / remuneração; propaganda; recursos financeiros, humanos e de materiais.
b. Concorrência; diferenciais competitivos dos produtos; vendas; preços; comunicação; recursos humanos e de materiais; processos internos.
c. Concorrência; diferenciais competitivos dos produtos; distribuição / vendas; preços / remuneração; comunicação; recursos financeiros, humanos e de materiais; processos internos.
d. Concorrência; diferenciais competitivos dos produtos; distribuição / vendas; remuneração; comunicação; recursos financeiros; processos internos.
e. Diferenciais competitivos dos produtos; distribuição / vendas; preços / remuneração; comunicação; recursos financeiros, humanos e de materiais; processos internos.
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Questionário - Unidade ll Análise de Mercado
6 pág.

Questionário - Unidade ll Análise de Mercado

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há 2 anos

Para identificar as variáveis clássicas do microambiente, precisamos considerar os elementos que influenciam diretamente a operação de uma empresa em seu ambiente imediato. Essas variáveis geralmente incluem concorrência, diferenciais competitivos, distribuição, preços, comunicação e recursos. Vamos analisar as opções: a) Inclui concorrência, diferenciais competitivos, distribuição/vendas, preços/remuneração, propaganda, recursos financeiros, humanos e de materiais. - Esta opção é bastante abrangente e inclui muitos elementos relevantes. b) Inclui concorrência, diferenciais competitivos, vendas, preços, comunicação, recursos humanos e de materiais, processos internos. - Esta opção é boa, mas não menciona a distribuição. c) Inclui concorrência, diferenciais competitivos, distribuição/vendas, preços/remuneração, comunicação, recursos financeiros, humanos e de materiais, processos internos. - Esta opção é completa e abrange todos os elementos importantes. d) Inclui concorrência, diferenciais competitivos, distribuição/vendas, remuneração, comunicação, recursos financeiros, processos internos. - Esta opção é boa, mas falta mencionar os recursos humanos. e) Inclui diferenciais competitivos, distribuição/vendas, preços/remuneração, comunicação, recursos financeiros, humanos e de materiais, processos internos. - Esta opção é boa, mas não menciona a concorrência. A opção que melhor representa as variáveis clássicas do microambiente, abrangendo todos os elementos relevantes, é: c) Concorrência; diferenciais competitivos dos produtos; distribuição / vendas; preços / remuneração; comunicação; recursos financeiros, humanos e de materiais; processos internos.

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Questionário - Unidade ll Análise de Mercado
6 pág.

Questionário - Unidade ll Análise de Mercado

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Na análise SWOT o microambiente ou ambiente interno está diretamente relacionado a:
a. Forças e fraquezas.
b. Forças e oportunidades.
c. Ameaças e fraquezas.
d. Ameaças e oportunidades.
e. Oportunidades e fraquezas.

Com relação à formulação de estratégias, as metas indicam aquilo que a unidade de negócios deseja alcançar, a estratégia é o plano de ação para chegar lá. O modelo de estratégias genéricas de Porter trabalha especificamente com alguns aspectos.
Identifique, nas afirmativas abaixo, quais são estes aspectos no modelo de vantagem competitiva:
I. Liderança total em custos.
II. Foco.
III. Diferenciação.
IV. Liderança total em vendas.
V. Diversificação de produtos.
a. I, II, III, IV.
b. I, III, IV.
c. II, III, IV, V.
d. I, II, III.
e. I, II, III, IV, V.

No ciclo de vida do produto, a fase de crescimento é caracterizada por:
a. Fase em que o produto é lançado no mercado e começa a adoção por parte de uma pequena parcela do mercado.
b. Fase em que, após lançado, o produto assume sua estabilidade em vendas.
c. Fase pré-lançamento em que são avaliados os investimentos necessários à introdução do produto no mercado.
d. Fase em que a propaganda se intensifica para atingir o maior número possível de consumidores potenciais. Bem como o uso das demais variáveis do marketing mix.
e. Fase em que os volumes de vendas estão em queda e as alternativas para a gestão do portfólio de produtos seria: relançamento do produto ou sua retirada de linha.

São possíveis fontes de oportunidades e ameaças para uma organização a serem consideradas na análise da matriz SWOT:
a. Distribuição de renda da população nacional, recursos tangíveis e intangíveis da organização e vantagens competitivas da organização.
b. Distribuição de renda da população nacional, filosofias e políticas educacionais do país e aspectos culturais da população.
c. Distribuição de renda da população nacional, filosofias e políticas educacionais do país e recursos tangíveis e intangíveis da organização.
d. Distribuição de renda da população nacional, filosofias e políticas educacionais do país e vantagens competitivas da organização.
e. Pontos críticos da organização, recursos tangíveis e intangíveis da organização e vantagens competitivas da organização.

Relacione a estratégia correta, quando afirmamos, após análise pela matriz BCG, que deve ser aplicada aos produtos ou negócios classificados como Pontos de Interrogação, os quais idealmente irão crescer para futuramente se transformar em Estrelas e mais tarde em Geradores de Caixa. Também aplicada aos produtos Estrela. Tanto no caso dos Pontos de Interrogação quanto dos Estrela, os investimentos são orientados para marketing, desenvolvimento de novos produtos e fábricas.
a. Manter participação de mercado.
b. Colher lucros.
c. Desinvestir.
d. Construir ou criar participação de mercado.
e. Diminuir participação de mercado para colher lucros.

Considere o seguinte cenário em que está inserida uma empresa que atua no setor têxtil e no setor calçadista: I. O setor têxtil vem apresentando alta taxa de crescimento. II. O setor calçadista vem apresentando baixa taxa de crescimento. III. A empresa apresenta baixa participação no mercado em ambos os setores em que atua.
Nessas condições, é correto afirmar que, empreendendo uma análise segundo a matriz BCG, as unidades de negócio da empresa que atuam no setor têxtil e no setor calçadista podem ser enquadradas respectivamente nas posições:
a. Cachorro e ponto de interrogação.
b. Cachorro e vaca leiteira.
c. Ponto de interrogação e vaca leiteira.
d. Ponto de interrogação e cachorro.
e. Vaca leiteira e ponto de interrogação.

O ambiente de marketing é composto por variáveis controláveis e incontroláveis. Deste modo, podemos dividi-lo como macro e microambiente.
De acordo com essas informações, assinale a alternativa que melhor explica a composição do ambiente mercadológico.
a. Os ambientes demográfico, econômico, político e recursos financeiros da empresa fazem parte do microambiente de marketing.
b. Os ambientes naturais, tecnológicos, culturais e recursos humanos fazem parte exclusivamente do microambiente de marketing.
c. Os recursos internos disponíveis em uma empresa são as variáveis que não podem ser controladas, por isso fazem parte do macroambiente de marketing.
d. O macroambiente de marketing é o cenário externo que apresenta variáveis não controláveis.
e. As variáveis mercadológicas estão condicionadas somente aos recursos internos da empresa.

Na matriz de Porter, além do poder de barganha dos fornecedores, as quatro outras forças são:
a. Entrantes potenciais, substitutos, barreiras de entrada e barreiras de saída.
b. Rivalidade entre empresas, poder de barganha dos compradores, substitutos e barreiras de saída.
c. Rivalidade entre empresas, poder de barganha dos compradores, substitutos e entrantes potenciais.
d. Barreiras de entrada, barreiras de saída, fornecedores e compradores.
e. Indústria, compradores, fornecedores e entrantes potenciais.

Assinale a afirmativa correta sobre a definição do conceito de skimming rápido:
a. Quando o lançamento de um produto acontece em uma época sazonalmente inapropriada.
b. Lançamento do produto a um preço alto e com muita promoção. Funciona quando a concorrência é potencial e a marca ou o produto tem distinção.
c. Quando o lançamento do produto ocorre a um preço baixo e altíssima promoção. Funciona quando a concorrência é potencial e a marca ou o produto tem distinção.
d. Lançamento do produto a um preço baixo e com baixa promoção. Funciona quando a concorrência é potencial e a marca ou o produto tem distinção.
e. Lançamento do produto a um preço baixo e com baixa promoção. Quando o mercado é grande, conhece muito bem o produto, é sensível a preço e há alguma concorrência potencial.

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