Vamos analisar cada afirmativa: I- A visão externa contempla a visão do usuário e a visão interna o modelo de interação com suas interfaces. Essa afirmativa está incorreta, pois a visão interna geralmente se refere à estrutura e funcionamento do sistema, não apenas ao modelo de interação. II- A visão externa contempla os componentes do sistema enquanto a visão interna contempla o funcionamento do componente. Essa afirmativa está correta. A visão externa foca nos componentes e suas interações, enquanto a visão interna se concentra em como esses componentes funcionam internamente. III- A visão externa contempla a visão do usuário enquanto a visão interna contempla os componentes do sistema. Essa afirmativa está incorreta, pois a visão interna não se refere apenas aos componentes, mas sim ao funcionamento e estrutura interna do sistema. Com base na análise, a única afirmativa correta é a II. Portanto, a alternativa correta é: Apenas II está correta.