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O uso de provas sociais, como depoimentos de clientes, é uma prática comum no marketing digital. Qual das seguintes opções melhor descreve a importância das provas sociais?
a) Elas não influenciam as decisões de compra.
b) Elas ajudam a construir confiança e credibilidade na marca.
c) Elas devem ser ignoradas nas campanhas de marketing.
d) Elas são irrelevantes em plataformas digitais.

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Vamos analisar as opções uma a uma: a) Elas não influenciam as decisões de compra. - Esta afirmação é falsa, pois as provas sociais, como depoimentos, têm um impacto significativo nas decisões de compra. b) Elas ajudam a construir confiança e credibilidade na marca. - Esta afirmação é verdadeira. Provas sociais são fundamentais para criar confiança e credibilidade, pois mostram que outras pessoas tiveram experiências positivas com a marca. c) Elas devem ser ignoradas nas campanhas de marketing. - Esta afirmação é falsa, pois as provas sociais são uma estratégia eficaz e devem ser utilizadas. d) Elas são irrelevantes em plataformas digitais. - Esta afirmação também é falsa, já que as provas sociais são extremamente relevantes em ambientes digitais, onde os consumidores buscam validação de suas escolhas. Portanto, a opção que melhor descreve a importância das provas sociais é: b) Elas ajudam a construir confiança e credibilidade na marca.

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