A teoria clássica da administração, proposta por Henri Fayol, enfatiza a importância da estrutura organizacional e da administração como um conjunto de funções que devem ser seguidas para garantir a eficiência e a eficácia nas organizações. Fayol defendia a necessidade de uma hierarquia clara e um controle centralizado para garantir que as atividades fossem realizadas de maneira ordenada e eficiente. Analisando as alternativas: a) Organizar as tarefas de forma flexível e descentralizada - Isso não se alinha com a proposta de Fayol, que defendia uma estrutura mais rígida. b) Estabelecer uma hierarquia rígida e um controle centralizado - Esta opção reflete bem a proposta de Fayol, que enfatizava a importância da hierarquia e do controle. c) Enfatizar a motivação e o bem-estar dos colaboradores - Embora importante, não é o foco principal da teoria clássica de Fayol. d) Focar na melhoria dos processos tecnológicos - Fayol não se concentrou especificamente em processos tecnológicos, mas sim na administração como um todo. e) Adotar uma abordagem democrática de gestão - A teoria clássica não é conhecida por promover uma abordagem democrática. Portanto, a alternativa correta é: b) Estabelecer uma hierarquia rígida e um controle centralizado.