Para entender o funcionamento dos algoritmos de recomendação em plataformas digitais, é importante considerar o conceito que lida com grandes volumes de dados e a capacidade de analisá-los para gerar recomendações personalizadas. Analisando as opções: a) Design Thinking - É uma abordagem criativa para resolver problemas, mas não é o conceito central para algoritmos de recomendação. b) Big Data - Refere-se ao processamento e análise de grandes volumes de dados, o que é fundamental para o funcionamento dos algoritmos de recomendação. c) Comunicação Interpessoal - Trata das interações entre pessoas, não se relaciona diretamente com algoritmos de recomendação. d) Teoria da Comunicação Linear - Foca na transmissão de mensagens de forma linear, não é relevante para algoritmos de recomendação. Portanto, a opção correta é: b) Big Data.