Para responder à pergunta sobre o principal benefício da Internet das Coisas (IoT) para a empresa XYZ, vamos analisar as alternativas: A) Melhorar a estética dos produtos - A IoT não se foca na estética, mas sim na funcionalidade e na conectividade. B) Reduzir os custos de produção - Embora a IoT possa ajudar a otimizar processos e, consequentemente, reduzir custos, esse não é o principal benefício mencionado no contexto. C) Facilitar a comunicação entre funcionários - A IoT é mais voltada para a comunicação entre dispositivos do que entre pessoas. D) Transformar as relações entre pessoas e objetos - Este é um dos principais benefícios da IoT, pois permite que objetos se comuniquem e interajam de maneira mais inteligente e eficiente, melhorando a experiência do cliente e a eficiência operacional. E) Aumentar o tamanho físico dos produtos - Isso não é um benefício da IoT, que se concentra na conectividade e na funcionalidade. Diante dessa análise, a alternativa correta é: D) Transformar as relações entre pessoas e objetos.