Para responder a essa questão, precisamos analisar o contexto da frase. O fragmento menciona que, apesar das mudanças no mercado e da entrada da internet, a ferramenta em questão continua sendo eficaz na comunicação. Vamos analisar as alternativas: a. promoção - Refere-se a ações para divulgar produtos ou serviços, mas não é uma ferramenta específica de comunicação. b. estratégia - Embora importante, não é uma ferramenta de comunicação em si. c. propaganda - É uma forma de comunicação que visa promover produtos ou serviços, e se encaixa bem no contexto de eficácia. d. venda - Refere-se ao ato de comercializar, não é uma ferramenta de comunicação. e. publicação - Embora relacionada à comunicação, não é tão específica quanto a propaganda. Diante disso, a alternativa que melhor se encaixa no contexto da frase é: c) propaganda.