Para resolver um problema de forma eficaz, é importante seguir uma sequência lógica de etapas. Vamos analisar as opções apresentadas: 1. definir soluções alternativas, definir o problema, identificar obstáculos e selecionar a solução mais adequada - Começar definindo soluções alternativas antes de entender o problema não é uma abordagem lógica. 2. definir o problema, identificar obstáculos, definir soluções alternativas e selecionar a solução mais adequada - Esta sequência faz sentido, pois primeiro você precisa entender qual é o problema, depois identificar os obstáculos que podem surgir, em seguida, pensar em soluções e, por fim, escolher a melhor. 3. identificar obstáculos, definir o problema, definir soluções alternativas e selecionar a solução mais adequada - Começar identificando obstáculos sem ter uma definição clara do problema não é eficaz. 4. definir o problema, definir soluções alternativas, selecionar a solução mais adequada e identificar obstáculos - Aqui, a identificação de obstáculos é feita após a seleção da solução, o que não é ideal. 5. definir soluções alternativas, identificar obstáculos, definir o problema e selecionar a solução mais adequada - Novamente, começa-se com soluções alternativas sem entender o problema. A opção que melhor descreve o processo de solução de problemas, seguindo uma lógica adequada, é a 2. definir o problema, identificar obstáculos, definir soluções alternativas e selecionar a solução mais adequada.