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Gestão de Marketing

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Em relação a um produto classificado como "commodity" é correto afirmar que:
É um produto que apresenta grande diferenciação, sendo comprado, principalmente, em função do preço.
É um produto diferenciado em função de um design sofisticado.
O marketing nada poderá fazer para diferenciar tal produto.
É um produto diferenciado em função de uma embalagem exclusiva.
É um produto que não apresenta diferenciação significativa, sendo comprado, principalmente, em função do preço.

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Avaliando de Marketing da aula 1 a aula 10

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ESTÁCIO EAD

Respostas

Ed

há 12 meses

A afirmação correta em relação a um produto classificado como "commodity" é: "É um produto que não apresenta diferenciação significativa, sendo comprado, principalmente, em função do preço." Produtos commodities são geralmente homogêneos e os consumidores tendem a escolher com base no preço, já que as diferenças entre eles são mínimas.

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As empresas desenvolvem as suas atividades e esforços de marketing com base em uma determinada filosofia ou orientação. Dentro desta premissa, podemos afirmar que as organizações que conduzem as suas atividades com o objetivo de criar os produtos certos para os clientes, satisfazendo suas necessidades e desejos se utiliza da:
Orientação de marketing holístico
Orientação de produção
Orientação de produto
Orientação de vendas
Orientação de marketing

Baseado na compreensão do próprio significado do termo podemos entender ou conceituar Marketing como:
Mercado dinâmico
Mercado de serviços
Mercado em ação
Mercado de produtos
Mercado geral

São conceitos fundamentais para compreender as ações de Marketing, EXCETO:
Mercados e valor.
Valor e demanda.
Necessidades e desejos.
Demanda e produto.
Riqueza e mercados.

O termo genérico que designa o que satisfaz a necessidade e/ou o desejo de um cliente, seja um bem tangível (roupa, alimentos, etc.) ou um bem intangível (serviço), que pode ser entendida como uma ação ou desempenho que cria valor para o cliente por meio de uma mudança desejada ou em benefício dele chama-se:
Praça
Promoção
Serviço
Preço
Produto

O conceito de marketing pode ser definido como:
Função empresarial que cria continuamente valor para o cliente e gera vantagem competitiva duradoura para a empresa, por meio da gestão estratégica das variáveis controláveis de marketing.
A função da eficácia dos investimentos realizados pela empresa.
A estratégia que identifica grupos de clientes potenciais, segundo uma ou mais características.
O conjunto de pessoas/organizações cujas necessidades podem ser satisfeitas por produtos e que dispõe de renda suficiente para adquiri-los.
O resultado da participação do produto na demanda de mercado.

A fase do Marketing foi caracterizada pelo aumento do padrão de vida dos consumidores norte-americanos. A volta dos soldados dos campos de batalha fez com que o índice de natalidade aumentasse, um fato animador para o mercado consumidor. Em seguida, houve uma outra explosão no mercado: a dos adolescentes ávidos por consumir uma diversidade de serviços e produtos como roupas e alimentos.
Considerando o enunciado acima, analise estas afirmativas:
I. Os consumidores ainda não haviam se tornado tão mais exigentes, e a venda e a propaganda eram instrumentos mais do que suficientes para fazer com que as pessoas comprassem.
II. A concorrência fez aumentar a oferta de produtos e serviços, possibilitando a maximização da escolha.
A primeira afirmativa é verdadeira e a segunda é falsa.
A primeira afirmativa é falsa e a segunda é verdadeira.
Ambas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
Ambas são verdadeiras.
Ambas são falsas.

De acordo com a evolução do conceito de Marketing, a fase das vendas foi caracterizada pelo aumento da produção e a preocupação passou a ser escoar o excedente de mercadorias produzidas em larga escala ou em massa. A orientação nesta fase indicava que o propósito da empresa era:
Aumentar a oferta de produtos e serviços, possibilitando a maximização da escolha.
Vender o que se fabricava e não vender o que o mercado (o cliente) desejava, ou seja, havia uma preocupação com o curto prazo, e não o interesse na satisfação do cliente.
Satisfazer os desejos dos clientes mais eficazmente do que a concorrência.
Vender apenas bens e serviços que os clientes julgassem essenciais.
Entender os clientes, concorrentes e o ambiente criando valor para eles, considerando também outros públicos.

Havia uma demanda praticamente certa para tudo o que as empresas produziam. Não havia preocupação com maiores esforços de venda, pois tudo o que era produzido, era vendido. O trabalho do marketing era entregar produtos em locais onde eles pudessem ser comprados.
Considerando o enunciado acima é correto afirmar que:
I. Essa fase ficou marcada por uma frase proferida por Henry Ford: "O consumidor pode ter qualquer carro, desde que seja o modelo T na cor preta". Este era o pensamento de marketing da época.
II. O lema dessa época era "Produzir para Vender", e o maior trabalho da Administração era tornar mais eficiente os meios de produção.
Ambas são falsas.
Ambas são verdadeiras, mas não há relação entre elas.
Ambas são verdadeiras e ambas se complementam.
Somente (II) é verdadeira.
Somente (I) é verdadeira.

Hoje vivemos a era do one-to-one marketing, do marketing de relacionamento, do marketing digital que, catapultada pelo recrudescimento da internet, mudou os hábitos de comunicação e consumo. Compra-se praticamente tudo por meio do computador. Diante disso, as empresas e o marketing tiveram que acompanhar essa mudança de hábito, voltando sua atenção para novos modelos de negócios como o de que tipo?
Ponto a ponto.
E-commerce.
Varejo.
Porta à porta.
Pessoa a pessoa.

A questão básica da gestão de marketing é identificar ou desenvolver as melhores ofertas aos seus diferentes mercados. Assim, pode-se pensar em termos de um processo de marketing com três objetivos, que são: criar ou identificar valor, desenvolver e entregar valor e alinhar pessoas aos valores.
Qual fase está relacionada com a descrição acima:
Fase do valor e dos relacionamentos
Fase de vendas
Fase do produto
Fase da produção
Fase do marketing